Mağaza Düzenleme

Mağazalar satış danışmanlarının başrolde olduğu sahneler gibidir. Bu sahnelerin tasarımı, düzenlemesi mağazanın atmosferini oluşturur. Bu eğitimde, mağazaların düzenlenmesine dair bilgileri bir güvenlik sorumlusunun kamera kontrol odasından eğlenceli bir şekilde aktardık. Eğitimle birlikte öğreneceğimiz ilk şeylerden biri de mağazaların müşteriyi içeri davet eden görkemli vitrinleri kadar önemli olan iç tasarımları olacak. Olumlu bir müşteri deneyimi için atmosferin tümü önem taşır. Bu atmosfere nelerin dahil olduğunu ve nasıl olumlu etki yaratacağını öğreneceksiniz. Oluşturulan atmosferin yanında doğru trafik akışını sağlayacak yerleşim düzeni de müşteri deneyimini etkiler. Buna göre farklı etkiler yaratacak 4 farklı düzenleme biçimini ve blok çeşitlerini göreceksiniz. Sergileme ise bu düzenlemenin ilgi çeken yaratıcı kısmını oluşturacak. Eğitimin devamında müşteri hareketlerini nasıl takip edeceğinizi ve yöneteceğinizi öğreneceksiniz. Son olarak renk, aydınlatma, doku, koku, tat gibi değişkenlerle müşterinizin duyularına hitap etmenin yollarını ve satış danışmanının sahip olması gereken imaj ve davranışları keşfedeceksiniz.