Modern iş yaşamında en çok kullandığımız yetkinliklerden birisi de müzakere becerileridir. Peki bu yetkinliklerimizi etkili ve verimli bir şekilde kullanıyor muyuz? Bu eğitimde bu sorunun cevabını arayacağız. Temel  müzakere kavramlarını aktardıktan sonra üç kritik müzakere konusunu göreceğiz. İlk olarak müzakere psikolojisi nasıl yönetilir, ikinci olarak strateji ve hazırlık nasıl yapılır ve son olarak da müzakere süreci nasıl yönetilir birlikte göreceğiz. 
 
Eğitimin amacı, katılımcıların iş yaşamında karşılaştıkları çeşitli müzakereleri ve anlaşmazlıkları profesyonelce ve iş birliği içerisinde, bireysel ve kurumsal değer yaratarak çözmelerine destek sağlayacak müzakere yetkinlikleri kazandırmaktır.