Sosyal Medya ve Sosyal Satış Stratejileri

İnsanlar sosyal medyayı her zamankinden daha fazla kullanıyor. Sadece arkadaşlarla değil, işletmelerle de etkileşime giriyorlar. Bugün müşteriler, işletmelerin sosyal medyada onlara ulaşmasını bekliyor. Sonuç olarak, sosyal medya sadece işletmelere paha biçilmez müşteri verileri sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda işi büyütmek için ürün ve hizmetleri tanıtmanın etkili bir yolunu sunuyor. Bu eğitimde, işletmeler için sosyal medyanın temel özelliklerini ve faydalarını öğrenecek ve müşterilerle etkileşimde bulunma, destek sağlama, reklam verme ve iş üretmede oynayabileceği rolü anlamak için gerekli olan temel kavram ve terminolojisine aşina olacaksınız. Ayrıca, en popüler sosyal medya araçlarının, kişisel markalaşmanın ve aktif bir topluluğun, kuruluşunuz için nasıl gerçek bir farklılaştırıcı olabileceğini ve genel iş hedeflerinizi nasıl destekleyebileceğini öğreneceksiniz.