Kısa Kısa: Yönetim Becerileri

İkna, şartlar tamamen özgür durumdayken karşıdakinin davranışlarını değiştirerek kararlarına etki edebilmektir. Gün içinde farkında olmadan birilerini ikna etmeye çalışırsınız ya da sizi ikna etmek isteyen birileriyle karşılaşırsınız. Etkileme ve ikna müşterileri elinde tutmanın anahtarıdır. İkna etmeye başlamadan önce elinizdeki kaynakları iyi değerlendirip kime hangi ikna tekniği ile yaklaşacağınızı belirlemelisiniz. Bu videoda farklı ikna teknikleri hakkında bilgi sahibi olacaksınız.

Güven, güçlü ekipler oluşturmanın, dinamik bir çalışma kültürü yaratmanın ve verimli iş sonuçlarının oluşturmanın temelidir. Güven duygusu ile iş hedeflerine daha kolay ulaşabilir. Güven duygusu yaratmadığınızda, çalışma arkadaşlarınızın kendini ekibin bir parçası olarak görmesi mümkün olmaz. Bu durumda sürekli kendi çıkarlarınız için bir beklenti içinde olabilir ve savaş vermek zorunda kalabilirsiniz. Bu videoda güven oluşturmaya nereden başlayacağınızı ve neler yapmanız gerektiğini öğreneceksiniz.

Günümüzde iş gücünün %60'ını oluşturan Y kuşağı, bu oranı her geçen yıl arttırmaktadır. Y kuşağı çalışanlar üzerinde yapılan bir ankete göre bu insanlar, bir işi tercih ederken sadece maaş değil yan haklar, şirketin topluma olan etkisi ve işin anlamlı olup olmaması gibi ölçütleri de göz önünde bulunduruyor. İş yapış şekilleri, beklentileri ve sundukları kendinden önceki nesillere göre farklı olan bu kuşağı yönetmek, yeni nesil bir liderlik anlayışı gerektiriyor. Bu videoda, yeni nesil liderde aranan özelliklerin ne olduğunu göreceksiniz.

Yeni jenerasyon temsilcilerinin beraberinde getirdiği anlayış, yönetici profilinden beklentiyi de dönüştürmektedir. Yukarıdan aşağıya doğru olan hiyerarşik yönetim felsefesini benimseyen yöneticiler son zamanlarda azalmaya başlamıştır. Günümüzde çalışanlar fikirlerini gönül rahatlığıyla paylaşmak, katma değerinin farkına varılmasını, güvene dayalı bir ortam da çalışmayı ve geri bildirime açık olunmasını arzu ediyor. Kendine yol göstercek, koç veya mentor olabilecek yöneticileri görmek istiyorlar. Bu videoda, koçluk odaklı performans takibini nasıl gerçekleştirebileceğinizi göreceksiniz.

Yapılan araştırmalar gösteriyor ki takımlarda karşılaşılan aksaklıkların başında güven eksikliği yer alıyor. Eğer takım güvensizlik içerisindeyse üzerine hiçbir şey inşa edemezsiniz. Diğer yapılan bir araştırmada ise insanların güven ve aidiyet duydukları bir ortamda olduklarında doğal dürtülerinin güven ve işbirliği olduğu ortaya çıkmıştır. İlişkilerinize güven aşılamak için takdir etmek iyi bir yoldur. Bu video da, neden takdir etmeniz gerektiğini ve doğru takdir yöntemleri hakkında bilgi sahibi olacaksınız.

Geri bildirim karşımızdaki kişiye çalışma şekli, iş sonuçları, çalışma ortamı ve davranışları ile ilgili hislerimizi paylaştığımız bir araçtır. Sizin ve karşınızdaki kişinin ortak bir beklentide buluşmanızı sağlacak bir yol işlevi görebilir. Karşı tarafa etkili bir mesaj vermek istiyorsanız vereceğiniz geri bildirimi zamanında üzerinden çok vakit geçmeden vermelisiniz. Bu video da, geri bildirim tekniklerini göreceksiniz. Bu teknikler sayesinde etkili bir geri bildirim verebileceksiniz.

Çalışan deneyimi, insan kaynakları alanında son yılların trendleri arasındadır. Çalışanın iş vereniyle olan kariyer yolculuğundaki organizasyonu hakkında edindiği bilgilerin bütündür. Çalışan yaşam döngüsü yapılandırılmış yolculuk haritaları ile gerçekleştirilir. Bu videoda, çalışan yaşam döngüsünün aşamalarını görerek kariyer basamaklarını planlı ve emin adımlarla çıkabileceksiniz.

Operasyonel düşünme, kısa vadeli planları tanımlar. Örneğin bugün, bu hafta, bu ay gibi... Eğer orta uzunlukta ihtiyaçlara odaklanıyorsak bunlara da taktiksel düşünme denir. Ancak geleceğe yönelik bir uzun dönemli bir öngörüye ihtiyacınız varsa stratejik düşünme ile doğru bir planlama yapabilirsiniz. Bu videoda, etkili ve doğru stratijik düşünmeyi nasıl gerçekleştirebileceğinizi göreceksiniz.

Bir yönetici olarak gün içerisinde birçok farklı görevi takip etmeniz ve sonuçlandırmanız beklenir. Bununla birlikte ekip üyelerinizle ilgilenmeniz ve ekip içerisindeki uyumu, huzuru korumanız gerekir. Bunları tek başınıza gerçekleştirmeniz zor görünüyor değil mi? Delegasyon, kendi sorumluluğunuzda bulunan işleri kontrollü olarak ekip üyelerinize devretmeniz demektir. Bu videoda, etkili ve doğru bir delegasyonu nasıl yapacağınız hakkında bilgi edineceksiniz.

Otantik liderlik, ilk olarak Authentic Leadership kitabıyla şekillenmiştir. Bir liderlik anlayışı olarak iş dünyasında yerini alan otantik lider kavramı, tutarlı ve güvenilir olmayı işaret eder. Yani otantik liderlik için özü sözü bir olmalısınız. Bu videoda, otantik liderliğin tüm özelliklerini görebilirsiniz.

Güncel iş dünyasını tanımlamak için kullanılan V.U.C.A. kavramını belki daha önce duymuşsunuzdur. Bu kavram İngilizce Volatility, Uncertain, Complexity ve Ambiguity kelimelerinin baş harflerinden oluşur. Bu kelimeler günümüz dünyasının değişken, belirsiz, karmaşık ve muğlak olma halini tanımlar. Bu video da, V.U.C.A. kavramıyla bahsedilen ortamın özelliklerini öğreneceksibiz.

Günümüzde iş dünyası her an yeni bir değişim geçiriyor. Değişimi daha iyiye ve verimliye ulaşmak için yapmanıza rağmen bazı dirençlerle karşılaşabilirsiniz. Çünkü insanlar güvenli alan olarak gördükleri alışkanlıklarını ve rutinlerini değiştirmek istemezler. Bu videoda, ulaşmak istediğiniz değişimi gerçekleştirirken karşınıza çıkabilecek dirençleri ve bu dirençlere başa çıkma yollarını göreceksiniz. Aynı zamanda gerçekleştirmek istediğiniz değişimin sonuçlanabilmesi için size bazı ipuçlarımız olacak.

Motivasyon, bir hedefe yönelik davranışları başlatan onu yönlendiren ve harekete geçiren itici bir güçtür. Bir şey yapmak için nedene ihtiyaç duyuyorsanız bu "motivasyon"dur. Bu videoda çalışan motivasyonu, içsel ve dışsal motivasyon hakkında bilgiler verilmektedir. Ayrıca liderler için "motivasyon sağlamak ve sürdürebilmek" için öneriler verilmiştir.

Hizmetkar liderlik, alternatif bir liderlik anlayışıdır. Çalışanın zirvede, liderin ise piramidin en altında olduğu geleneksel liderlikten farklı bir türdür. Bu modelde çalışan bağlılığı ve motivasyonu yükselir. Bu videoda hizmetkar liderlik modeli ve hizmetkar liderin özellikleri hakkında bilgi sahibi olacaksınız.

Çevik yönetim ve çevik liderlere sahip olmak çok öenmli bir hale geldi. Bu videoda çevik lider hakkında bilgi sahibi olacaksınız. Ayrıca çevik liderin geleneksel liderden farkını da öğreneceksiniz.