Müşterilerin iyi bilgilenmiş, son derece şebekelenmiş ve teknik konulara aşina olduğu bir satış çevresinde satış profesyonellerinin, eğitimli alıcılarla ve onların sahip olduğu güçlüklerle ilgilenmek için tamamen hazırlıklı olması gerekir. Müşterilerin sahip olduğu bu yeni türde güçlüklerin üzerine gitmek için, satış yöntemlerinizin sorular, itirazlar ve direnç faktörlerini hoş karşılaması, onları fırsat olarak görmesi ve onlardan faydalanmak için satış becerileriyle birlikte hazırlıklı olması gerekmektedir.
Bu eğitim, satış görüşmeleri esnasında ortaya çıkabilecek olan itirazlara karşı hazırlıklı olmanız için satış konusundaki ana hatları size sağlamak üzere tasarlanmıştır. Sorular, itirazlar ve direncin üstesinden gelmek için kullanabileceğiniz teknikleri öğreneceksiniz.