Bir nehir, yolunda ilerlerken önüne çıkan kaya yüzünden akmaktan vazgeçiyor mu? Hayır, kayanın sağından ve solundan, belki daha düşük bir hızla ama ilerlemeyi sürdürüyor. Peki bizler ne yapıyoruz? Ne kadar hızlı pes ediyoruz? İstediğimiz bireysel ya da kurumsal sonuçlara ulaşmak için ilerlerken beklenmedik durumlarla karşılaştığımızda direncimizi artıracak, bizi esneyerek amacımıza ulaştıracak yöntemleri konuşacağız.