Bu eğitim, çağdaş kurumlarda lider olarak görev alan yöneticilere üstlendikleri görevlerde geri bildirim vermenin önemini, etkili geri bildirim vermek ile eleştiri yapmak arasındaki farkları ve etkili geri bildirim vermek için atılması gereken adımları detaylı bir şekilde açıklamaktadır.