Proje yöneticisi projeleri yönetirken kullandığı farklı beceri ve yetkinlikler arasında, temel beceriler en önemlisidir. Ekip üyeleriyle etkili iletişim kurabilme ve farklı talepler arasında müzakere yapabilme yeteneği, proje yöneticisinin proje çatışmalarını yönetmesine olanak sağlar. Çatışmayı etkili bir şekilde çözmek, paydaşların olumlu kalmasına yardımcı olur ve proje başarısı ile başarısızlık arasındaki farkı belirleyebilir. Bu eğitimde, değişim yönetimi ve çatışmayla başa çıkma konularında bilgi sahibi olacaksınız. Birisi proje değişikliği talep ettiğinde nasıl ele almanız gerektiğini, paydaşlarla iletişim için bir plan oluşturma yöntemlerini ve ortaya çıkan çatışmalarla başa çıkma yaklaşımlarını keşfedeceksiniz.