Kişisel Mükemmellik

Skillsoft ile Liderlik - Etkili İletişim

İçerik Sayısı:

Adet

Video

Görev

Karma

Okuma Materyali

Pekiştirme Oyunu

Podcast

Sanal Sınıf

Simülasyon

Webinar

Webinar / Sanal Sınıf

Sınav

Etkileşimli Eğitim

SEVİYE

İleri

EĞİTİM SÜRESİ

128

dakika

İÇERİK ORTAĞI

Skillsoft

Konu uzmanı

EĞİTİM PUANI

4.4

SEVİYE

İleri

SANAL SINIF SÜRESİ

dakika

Webinar SÜRESİ

dakika

İÇERİK ORTAĞI

Skillsoft

Konu uzmanı

EĞİTİM PUANI

4.4

Etkili iletişim, liderlik sürecinin vazgeçilmez bir parçasıdır. 'Skillsoft ile Liderlik - Etkili İletişim' eğitimi, liderlerin iletişim becerilerini geliştirmeleri için tasarlanmıştır. Bu eğitimde, etkili dinleme, net ve etkileyici konuşma, geri bildirim verme ve alma gibi temel iletişim becerileri üzerinde durulur. Alanında uzman kişiler tarafından sunulan videolar ile zenginleştirilmiş bu eğitim seti, liderlere ve yöneticilere mesajlarını etkili bir şekilde aktarma ve takımlarıyla güçlü bağlar kurma becerileri kazandırmayı hedefler. İster iş görüşmeleri ister kişisel gelişim amaçlı olsun, bu eğitim katılımcıların iletişim stratejilerini geliştirmelerine ve etkili iletişim yoluyla başarıya ulaşmalarına yardımcı olacaktır.

Duygusal zekayı anlayabilme
Etkili iletişim yöntemlerini keşfetme
İletişim sürecini kavrama
İletişimin önemini kavrama
İyi bir dinleyici olabilme
Müzakereyi öğrenme

4 Dakika Kuralı - Steve McDermott

Konu Uzmanı Video

dakika

4 dakika kuralı, iyi bir izlenim bırakmak için yalnızca 4 dakikanız olduğunu söyler. Mesela Steve McDermott'ın en önemli müşterileri, çocuklarıdır. Kapıya doğru yürümeden önce kendisine şunu sorar: “Dünyanın en iyi babası, o kapıdan girdiğinde nasıl davranır?”. Bu şekilde davranır çünkü onu ilk 4 dakika içinde böyle hatırlayacaklardır.

Duygusal Zeka Durmanın, Farkına Varmanın ve Harekete Geçmenin Gücü! - David Taylor

Konu Uzmanı Video

dakika

Herhangi birinin aldığı her karar, duyguya dayalıdır, daha sonra mantıkla gerekçelendirilir. Mantığa güvenmeyin. Onun yerine bir kişi veya durumla ilgili kendi iç hislerinize güvenin. Çok daha az yanılacaksınız.

E-posta Etiketi 3: Tümünü cevapla seçeneğini kullanmayın - Tim Sanders

Konu Uzmanı Video

dakika

Tim Sanders, “tümünü yanıtla” seçeneğinin, posta kutusunu nasıl işe yaramaz bir biçimde doldurduğunu anlatıyor.

E-posta Etiketi 1 E - Tim Sanders

Konu Uzmanı Video

dakika

E-postayı kötü haber vermek için kullanmayın.

Başarılı Bir Yönetimde Sanat ve Yansıtmanın Önemi - Danica Purg

Konu Uzmanı Video

dakika

Bu videoda, Dr. Purg yaratıcı ile etkili kendini değerlendirme arasındaki farkları anlatıyor.

İletişim: Çift Yönlü Bir Süreç - Michael Shanahan

Konu Uzmanı Video

dakika

İletişim kurmak, dinlemek ve duyduğunu tekrar etmek kadar anlatmaktır.

Yöneticilerin Yönetimi - Martin Moore

Konu Uzmanı Video

dakika

Diğer yöneticileri yönetmek, çalışanları yönetmekten daha zordur.

Çalışanları Dinleme Turuna Çıkın - Scott Eblin

Konu Uzmanı Video

dakika

Sadece takımınızdakilerle değil, şirketinizdeki tüm çalışanlarla iyi ilişkiler kurmak için bir dinleme turuna çıkın. Organizasyondaki herkese soracağınız belli başlı sorular size bu konuda yardımcı olacaktır.

Çatışmaların Çözümünde Müşteriler ve Ortaklarla İşbirliği Yapmak - Nicole Piasecki

Konu Uzmanı Video

dakika

Müşterileriniz ve iş ortaklarınız ile ilişkilerinizde sizi zorlayan durumları fırsata çevirmelisiniz.

Duygusal Uyumu Anlamak - Marcia Reynolds

Konu Uzmanı Video

dakika

Bir lider olarak duygusal duruşunuzu iyi kurgulamalısınız. Kendi duygularının farkında olmak başkalarının ne hissettiğini, onların gururlandıkları şeyleri anlamayı, onları dikkate almayı, heyecan duymayı ve her şeyin ötesinde memnuniyeti sağlar.

Duygusal Zekayı Anlamak - Marcia Reynolds

Konu Uzmanı Video

dakika

Duygusal zeka, kendi içinizdeki duygusal tepkileri fark ederek neye ihtiyacınız olduğunu veya ne yapmanız gerektiğini anlamanızı sağlar.

Çalışanların Tümüyle İletişim Kurmak - Chip Conley

Konu Uzmanı Video

dakika

İşle ilgili olmayan, kurumla ve işleyişle ilgili olan bilgiler sadece yöneticiler için değildir. Çalışanların da stratejik kararlardan, tartışmalardan haberdar olmasının sayısız avantajı vardır.

Sosyal Dışlanmanın Acısı - Lisa Callahan

Konu Uzmanı Video

dakika

Beynimiz sosyal açıdan aktiftir. Sosyal dışlanma beynimizin fiziksel acıyı hisseden bölgesini harekete geçirir.

En Önemli İletişim Becerisi - Peter Thonis

Konu Uzmanı Video

dakika

İletişim uzmanlarının en çok önem verdiği beceri hızlı, ikna edici ve kısa yazabilmektir.

Zor Görüşmelerin Yönetimi - Peter Bregman

Konu Uzmanı Video

dakika

Bu videoda Peter Bregman, zor bir görüşmeyi yapmak için hakkında konuşacağı sorunun üç kez oluşmasını beklediğinden bahsediyor. Eğer bu olay üç seferden daha çok meydana gelmişse, bu konuşmayı yapmanın daha zor olacağını vurguluyor.

Değerlerin Desteklenmesi ve İletişimi - Vivek Badrinath

Konu Uzmanı Video

dakika

Kurumdaki değerleri yaymak için onları açık ve net hale getirin

Görüş Ayrılığı Anlarını Değerli Kılın - Daniel Forrester

Konu Uzmanı Video

dakika

Malcolm Bridge ödülünü kazanan SSM Healthcare, muhalif bazı davranışları desteklemektedir. Örneğin doktorun yanlış yaptığını düşünen bir hemşirenin doktoru uyarması, doktor yanlış yapmıyor olsa bile, hemşirenin tebrik edilmesini sağlamıştır.

İnsanlarla Doğrudan İlişki Kurmanın Değeri - Simon Sinek

Konu Uzmanı Video

dakika

İş arkadaşları, aile ve arkadaşlar. Hayatımızdaki insanların hepsine ihtiyacımız var. Onlarla ilişkiler kurmaya ihtiyaç duyarız, fakat biz artık hem sosyal hem de iş hayatındaki ilişkilerimizi bizi ayıran ekranlar arkasında kuruyoruz.

Üç Seviyede Dinleme - Matt Church

Konu Uzmanı Video

dakika

Liderler, insanların ne söylediği ile ilgilenmelidir, ne söylemek istediklerini onlara sormalıdır ve olayın temelinde yatanın ne olduğunu araştırarak doğru bir şekilde anlamaya çalışmalıdır.

10 Dakikalık Bir Konuşma Tasarlama - Matt Church

Konu Uzmanı Video

dakika

Matt Church, 10 dakikalık konuşmaların nasıl hazırlanacağı üzerine bazı ipuçları vermektedir.

Müzakereyi Öğrenme - Emily Hochberg

Konu Uzmanı Video

dakika

Müzakere etme eğiliminde olmazsınız. Müzakere etmeyi öğrenirsiniz. Bu dans etmek gibidir, işbirliği gerektirir.

İş Yerinde Mükemmel İlişki - Tony Rutigliano

Konu Uzmanı Video

dakika

İş yerinde çalışanlarla mükemmel ilişki kurma yolları nelerdir? Çalışanlardan beklentinizi açıkça ortaya koymanın önemi. Çalışanların güçlü yanlarını fark edip, cesaretlendirmek.

Yöneticiler Samimi Bir İş Ortamını Nasıl Kolaylaştırırlar? - Maxine Mann

Konu Uzmanı Video

dakika

Açık,samimi bir iş ortamı kültürünü yaratmak uzun zaman alabilir,çalışanlar soru sorduğunuzda fikirlerini söyleyebilir.Liderler egolarını dışarda bırakıp kendi sorduklarına cevabı yine kendileri vermeden çalışanlarla karşılıklı iletişim kurmalıdır.

İlk Basamakları Bulmak - Cheryl Grey

Konu Uzmanı Video

dakika

Çalışanlara onlardan beklentinizin ne olduğunu net olarak belirtmelisiniz.Aksi takdirde düşük performansları sizin hatanızdır onların değil.

Pazarlık: İki Taraf da Acıyı ve Zevki Tatmalı - Ron Meyer

Konu Uzmanı Video

dakika

Pazarlık, hem adalet, hem de saygı içermelidir. İki tarafın da pazarlığın ardından memnun bir şekilde ayrılması için, hem acıyı, hem de zevki tatması, bir anlaşmaya zorlanmaması gerekir.

İsimlerin Önemi - William Mitchell

Konu Uzmanı Video

dakika

İnsanların değerli hissetmesini sağlamak için yapabileceğiniz çok kolay bir şey var: isimlerini kullanmak. William Mitchell, çalışanların isimlerini bilme ve kullanma neticesinde gelen faydaları vurguluyor.

Güneş Parlar - Kevin Oakes

Konu Uzmanı Video

dakika

Kevin Oakes’a göre şeffaf bir yönetim tarzını benimsemek, sadece daha kolay bir yönetim sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda etkili bir yönetim imkanı da sunuyor.

Etkili Danışmanlık: Her Şey İlişki ile İlgili - Marcy Beitle

Konu Uzmanı Video

dakika

Etkili danışmanlık, kişisel ilişkilere dayanır.

Organizasyonel Uyum & Şeffaflık - Michael Shanahan

Konu Uzmanı Video

dakika

Hedefler, açık bir strateji ve açık sorumluluklara rağmen kopmalar yaşanabilir.

Dobra Konuşmak - Michael Byrne

Konu Uzmanı Video

dakika

Dışarıdan bakanlar, şirket içerisindeki iletişimin fazla dobra olduğunu söyleyebilir ama çalışanlar, yalan dolan olmayan bir kültür tercih eder.

Dayanıklı İlişkiler Kurmak - Peter Olsen

Konu Uzmanı Video

dakika

Aynı görüşteki insanlar, birlikte çalışmak ister. Dünyanın her yerinde geçerli bir iş kuralıdır bu. Uzun vadeli ilişkiler, aynı görüşte olmaya dayanarak kurulur.

Neden Basit Olan Daha İyidir? - Vikas Kapoor

Konu Uzmanı Video

dakika

Anlaması kolay sıradan açıklamalar, her zaman tablolar, grafikler, istatistikler ve regresyon denklemlerinden daha iyidir.

Derinden Dinleme Ortaklık için Çok Önemlidir - Nicole Piasecki

Konu Uzmanı Video

dakika

İyi bir işbirliği, organizasyonun tüm seviyelerinde güven ve açıklıkla başlar.

Duygusal Zekanın Beş Niteliği - Clarissa Peterson

Konu Uzmanı Video

dakika

Zeka, sertlik, kararlılık ve vizyon günümüz liderleri için yeterli değildir. Aynı şekilde IQ ve teknik beceriler de.

Güven Oyunu - Lisa Callahan

Konu Uzmanı Video

dakika

Lisa Callahan, beyinde oksitosin ile ilişkili bir duygu olan güvene bağlı olarak sonucun kazan-kazan veya kazan-kaybet olabileceği iki kişilik bir oyunu anlatıyor. Ancak beynimize aldanabiliriz, geri adım atmak ve olay yerinde objektif olmak önemlidir.

Öz-izlemenin Olumsuz Yanı - Lisa Callahan

Konu Uzmanı Video

dakika

Öz-izleme dikkat dağıtabilir ve daha düşük performansa yol açabilir. Birisi hakkında duygularımızı bastırınca başkalarını bunu sözsüz ifadelerimizden anlar ve samimi olmadığımızı düşünür. Başkalarını kalıp olarak değil birey olarak görün.

Mesajınızı Basitleştirin - Christopher R. Hardy

Konu Uzmanı Video

dakika

Chris Hardy, bazen hedeften şaşıp mesajı karmaşıklaştırmanın kolay olduğunu anlatır. Sunumdan önce vermek istediğimiz mesajı basitleştirmeli ve bu mesajın anlaşılmasını sağlamalıyız.

Cesur ve Doğrucu Olun: Açık ve Net Konuşun - Bill McComb

Konu Uzmanı Video

dakika

Bir şirketin kültürü entelektüel olarak dürüst, cesur ve açık olmalıdır ve insanlar gerçeği söylemekte özgür olmalıdır.

İletişimin Değeri - Don Taylor

Konu Uzmanı Video

dakika

Veri, raporlar, rakamlar bir işletmeyi sürdürmek ve yönetmek için önemlidir. Ama Don Taylor, bunların çalışanları tanıyıp dinlemek kadar önemli olmadığını söyler.

Çalışanlarınıza Yakın Olun: Yön Verin, Daha Az Konuşun, Daha Çok Dinleyin - Jay Wright

Konu Uzmanı Video

dakika

Jay Wright iş dünyasındaki en iyi isimlerin birinden, kayın babasından daha az konuşmayı, daha fazla dinlemeyi ve iş arkadaşlarına değer vermeyi öğrenir.

Çetin Görüşmeci Efsanesi - Bruce Campbell

Konu Uzmanı Video

dakika

Yumruğunu masaya vuran işi bağlayamaz.

İletişimin Önemi - Ian Watt

Konu Uzmanı Video

dakika

Ekibinizden en iyisini almak için iletişim kurmalısınız. Ian Watt'ın dediği gibi liderler ne kadar iletişim kursa azdır.

Liderler Dinleyicidir - Bob Chapman

Konu Uzmanı Video

dakika

Liderlik eylemlerinizle ilgili değil, başkalarına ilham verme yeteneğinizle ilgilidir.

İnsanlara Ailedenmiş Gibi Davranın - Carl Ortell

Konu Uzmanı Video

dakika

Liderlik etrafınıza harika insanları toplayıp onlara ailedenmiş gibi davranmak demektir. Kendinizi ortaya koyun. Gezinin. İnsanları bireysel olarak tanıyın. Babasını ve Dick Vermeil'ı örnek olarak gösteriyor.

Olimpik Bir Dinleyici Olun - Carl Ortell

Konu Uzmanı Video

dakika

Dinlemek, dikkatinizi vermekten daha fazlasıdır ve dinlemenin birden fazla yolu vardır. Bu hayati iş becerisini bilediğinizde, iş hakkında düşünme biçiminiz ve başkalarının sizin hakkınızda düşündükleri büyük ölçüde ve daha iyisi için değişir.

Lider

Bu eğitim, organizasyonlarda yönetici veya yönetici adayı olarak görev alan tüm profesyonellere yöneliktir.