Son araştırmalara göre, işletmeden işletmeye müşterilerin % 90'ından fazlası, satın alma kararı vermeden önce çevrimiçi araştırma yapıyor. Günümüzde her işletmenin çevrimiçi bir varlığa sahip olmasının önemi artmakta. Müşterilerin çözülmesi gereken bir sorunu ya da ihtiyacı olduğunda, ilk akıllarına gelen çevrimiçi bir cevap aramak.
Bu eğitimde, müşterilerin ihtiyaçlarına nasıl çözüm aradıklarını ve işletmelerin bu aramaları doğru çevrimiçi varlıkla nasıl eşleştirebileceklerini öğreneceksiniz.
Ayrıca, çevrimiçi bir varlığın müşterilerle etkileşim ve bağlantı kurmak için nasıl tasarlanabileceğini, işinizi desteklemek için nasıl güçlü ilişkiler kurabileceğinizi ve web sitenizin içeriğini aramalar için optimize ederek dönüşümü nasıl artırabileceğinizi öğreneceksiniz.
Son olarak, müşterinizin yolculuğuna nasıl uyum sağladıkları ve iş hedeflerinize ulaşmanıza nasıl yardımcı olabilecekleri de dahil olmak üzere zorlayıcı e-posta iletişiminin temel unsurlarını inceleyerek, herhangi bir dijital kanalın en yüksek yatırım getirilerinden birini sağlamaya devam eden e-posta pazarlamasının rolünü inceleyeceksiniz.