Paydaşlarla etkileşim kurmak, paydaş deneyimini analiz etmek için yapıcı bir şekilde kullanılabilecek değerli veriler üretir. Bu eğitimde, deneyim eşlemesi ve benzeşim kümelemesi gibi araçlarla verilerin eyleme dönüştürülebilir öngörülere nasıl çevrileceğini ve fırsatları nasıl tanımlayacağınızı öğreneceksiniz.