Eğitimi Paylaş
İş'te Mükemmellik

Dijital Müşteriyi Anlamak

Eğitimi Paylaş
Dijital Müşteriyi Anlamak
enocta image placeholder

Dijitalleşen dünyada müşteri davranışlarının ve beklentilerinin anlaşılması, işletmeler için rekabet avantajı sağlar. 'Dijital Müşteriyi Anlamak' eğitimi, dijital müşterilerin özelliklerini, beklentilerini ve çevrimiçi etkileşimlerini derinlemesine analiz etmeyi amaçlar. Eğitimde, çevrimiçi dünyanın müşteri beklentilerini nasıl şekillendirdiği, dönüşüm oranı optimizasyonu ve dönüşüm analizi gibi dijital pazarlama araçlarıyla nasıl etkili bir müşteri deneyimi yaratılacağı anlatılır. Katılımcılar, veri analitiğini kullanarak müşteri davranışlarına dair derinlemesine bilgiler elde etmeyi, veri gizliliğinin önemini ve güvenli bilgi tutmanın değerini öğrenirler. Eğitim, çevrimiçi platformlarda etkili iletişim kurmanın ve müşteri hizmetleri ile müşteri deneyimi stratejilerini yenilikçi yollarla nasıl geliştirebileceklerinin üzerinde durur.

  • Bir kuruluşun dijital dünyada marka enerjisi yaratmak için gerçekleştirebileceği eylemleri tanıma
  • Çağdaş bir dijital müşterinin temel özelliklerini belirleme
  • Daha iyi bir dijital deneyimi teşvik etmek için verilerin ve analitiklerin nasıl kullanıldığını tanıma
  • Dijital dünyanın müşterinin taleplerini nasıl şekillendirdiğini belirleme
  • Dijital müşterilerin ihtiyaçlarını karşılarken dijital dünyada insan bağlantısını sürdürmenin yollarını tanıma
Herkes
Bu eğitim, kendini geliştirmek isteyen herkese yöneliktir.
Yöneticilikte Mükemmellik
Skillsoft
Skillsoft, öğrenme yönetim sistemi yazılımı ve içeriği üreten bir Amerikan eğitim teknolojisi şirketidir.

Önerilen Eğitimler

Bu eğitimin kategorisinde bulunan ilginizi çekebilecek diğer eğitimler
enocta image placeholder
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Category
0
dakika
Text
Label
Müşteri Deneyimi
Müşteri Deneyimi
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
120
dakika
Etkileşimli Eğitim
Müşteri Deneyimi
SPK Düzey 3
SPK Düzey 3
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Finansta Mükemmellik
3800
dakika
Etkileşimli Eğitim
SPK Düzey 3
Finansal Matematik
Finansal Matematik
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Bankacılar İçin Mükemmellik
120
dakika
Etkileşimli Eğitim
Finansal Matematik
Müşteri Hizmetlerinde Uyumlu İlişkiler Kurmak
Müşteri Hizmetlerinde Uyumlu İlişkiler Kurmak
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
16
dakika
Video
Müşteri Hizmetlerinde Uyumlu İlişkiler Kurmak
Az Tehlikeli İşyerleri için Temel İş Sağlığı ve Güvenliği (8 Saat)
Az Tehlikeli İşyerleri için Temel İş Sağlığı ve Güvenliği (8 Saat)
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
İş Sağlığı ve Güvenliği
933
dakika
Karma
Az Tehlikeli İşyerleri için Temel İş Sağlığı ve Güvenliği (8 Saat)
Outlook 2016: Kullanıcı Yapılandırma
Outlook 2016: Kullanıcı Yapılandırma
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Bilişim Teknolojileri
55
dakika
Video
Outlook 2016: Kullanıcı Yapılandırma
Turizm Akademisi: Lezzet ve Hizmet
Turizm Akademisi: Lezzet ve Hizmet
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Turizmde Mükemmellik
38
dakika
Video
Turizm Akademisi: Lezzet ve Hizmet
Finansçı Olmayanlar İçin Finans
Finansçı Olmayanlar İçin Finans
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Finansta Mükemmellik
61
dakika
Etkileşimli Eğitim
Finansçı Olmayanlar İçin Finans

Tamamlayıcı Eğitimler

Bu eğitimin faydasını ve etkinliğini artırmak için birlikte alabileceğiniz diğer eğitimler
enocta image placeholder
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Category
0
dakika
Text
Label
Dijital Dünyada Müşteri Merkezinde Kalmak
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Dijital Müşteri Deneyimi
5
dakika
Etkileşimli Eğitim
Dijital Dünyada Müşteri Merkezinde Kalmak
Bu Eğitime Özel Bilgi
Almak İster Misin?
Bizimle İletişime Geçin.
Ad
Soyad
E-Posta Adresi
Telefon Numarası
Firma Adı
pageUrl
Teşekkürler, bilgilerin ilgili birime iletildi!
Lütfen bilgilerinizi kontrol edin.

Teklif Listem


s


Teklif Listem

Teklif listende 50 adet eğitime ulaştın!

Teklif listende 50 adet eğitim bulunuyor. Bu eğitimlere paket aboneliği alarak daha avantajlı bir şekilde erişebilirsin.

Basic

Kurumun temelde ihtiyaç duyacağı, hem özel hem de iş hayatı için gerekli olabilecek, ana konuları ve yetkinlikleri kapsar.

Basic Paketi Kapsar
Premium

Basic Katalog içerisindeki eğitimlere ek olarak, hazır öğrenme deneyimleri haline getirdiğimiz gelişim yolculukları; liderlik eğitimleri ve yenilikçi öğrenme yöntemleri ile hazırlanmış eğitimleri kapsar.