Eğitimi Paylaş
İş'te Mükemmellik

Yeni Müşteri 'Dijital Kalp'

Eğitimi Paylaş
Yeni Müşteri 'Dijital Kalp'
enocta image placeholder
Sizce şirketler stratejilerinden hangilerine öncelikli önem veriyorlar? Cevabınız müşteri ve veri stratejileri ise doğru yoldasınız. Müşteri ve veriyi birlikte düşündüğümüzde “müşterinin zihnini okuma” isteği hatta mecburiyeti anlaşılabilir olacaktır. Peki, zihnini okumak istediğimiz bu yeni müşteri tipi kim? Bu eğitimde yeni müşterinin kim olduğunu ve neler istediğini, Yatırım Getirisi (ROI) kavramını öğreneceksiniz.
  • Hiper kişiselleşmiş kusursuz müşteri deneyimi kavramını kavrama
  • Yatırım Getirisi (ROI) kavramını ifade edebilme
  • Deneyimde tahmine dayalı analitiği kullanabilme
  • ROX kavramını açıklayabilme
Herkes
Bu eğitim, kendini geliştirmek isteyen herkese yöneliktir.
Kişisel Mükemmellik
Unlearn
United Learning Network, her yaştan, meslekten ve geçmişlerden ilham alan bireyler için Un-Learning deneyimi yaratmaya adanmış uluslararası bir platformdur.

Önerilen Eğitimler

Bu eğitimin kategorisinde bulunan ilginizi çekebilecek diğer eğitimler
enocta image placeholder
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Category
0
dakika
Text
Label
Kullanıcı Personalarıyla Müşteri Odaklı Tasarım Yapmak
Kullanıcı Personalarıyla Müşteri Odaklı Tasarım Yapmak
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
20
dakika
Etkileşimli Eğitim
Kullanıcı Personalarıyla Müşteri Odaklı Tasarım Yapmak
Etkili Sosyal Müşteri Hizmetleri Oluşturma
Etkili Sosyal Müşteri Hizmetleri Oluşturma
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
33
dakika
Etkileşimli Eğitim
Etkili Sosyal Müşteri Hizmetleri Oluşturma
Suç Gelirlerinin Aklanmasının Önlenmesi ve Terörün Finansmanının Engellenmesi
Suç Gelirlerinin Aklanmasının Önlenmesi ve Terörün Finansmanının Engellenmesi
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Sigortacılıkta Mükemmellik
50
dakika
Video
Suç Gelirlerinin Aklanmasının Önlenmesi ve Terörün Finansmanının Engellenmesi
Dijital ve Fiziksel Kanallarda Etkili Müşteri Deneyimini Yaratma
Dijital ve Fiziksel Kanallarda Etkili Müşteri Deneyimini Yaratma
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
22
dakika
Etkileşimli Eğitim
Dijital ve Fiziksel Kanallarda Etkili Müşteri Deneyimini Yaratma
ISO 50001:2018 Enerji Yönetim Sistemi Hakkında Bilgilendirme
ISO 50001:2018 Enerji Yönetim Sistemi Hakkında Bilgilendirme
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Kalite
172
dakika
Video
ISO 50001:2018 Enerji Yönetim Sistemi Hakkında Bilgilendirme
Outlook 2016: İletişim Araçları
Outlook 2016: İletişim Araçları
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Bilişim Teknolojileri
50
dakika
Etkileşimli Eğitim
Outlook 2016: İletişim Araçları
Karya Kitap Özetleri - İK
Karya Kitap Özetleri - İK
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
IK' da Mükemmellik
480
dakika
Okuma Materyali
Karya Kitap Özetleri - İK
Microsoft Office 2016
Microsoft Office 2016
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Bilişim Teknolojileri
32
dakika
Video
Microsoft Office 2016

Tamamlayıcı Eğitimler

Bu eğitimin faydasını ve etkinliğini artırmak için birlikte alabileceğiniz diğer eğitimler
enocta image placeholder
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Category
0
dakika
Text
Label
Dijital Dünyada Müşteri Merkezinde Kalmak
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Dijital Müşteri Deneyimi
5
dakika
Etkileşimli Eğitim
Dijital Dünyada Müşteri Merkezinde Kalmak
Dijital Müşteriyi Anlamak
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Dijital Müşteri Deneyimi
22
dakika
Etkileşimli Eğitim
Dijital Müşteriyi Anlamak
Dijital ve Fiziksel Kanallarda Etkili Müşteri Deneyimini Yaratma
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
22
dakika
Etkileşimli Eğitim
Dijital ve Fiziksel Kanallarda Etkili Müşteri Deneyimini Yaratma
Bu Eğitime Özel Bilgi
Almak İster Misin?
Bizimle İletişime Geçin.
Ad
Soyad
E-Posta Adresi
Telefon Numarası
Firma Adı
pageUrl
Teşekkürler, bilgilerin ilgili birime iletildi!
Lütfen bilgilerinizi kontrol edin.

Teklif Listem


s


Teklif Listem

Teklif listende 50 adet eğitime ulaştın!

Teklif listende 50 adet eğitim bulunuyor. Bu eğitimlere paket aboneliği alarak daha avantajlı bir şekilde erişebilirsin.

Basic

Kurumun temelde ihtiyaç duyacağı, hem özel hem de iş hayatı için gerekli olabilecek, ana konuları ve yetkinlikleri kapsar.

Basic Paketi Kapsar
Premium

Basic Katalog içerisindeki eğitimlere ek olarak, hazır öğrenme deneyimleri haline getirdiğimiz gelişim yolculukları; liderlik eğitimleri ve yenilikçi öğrenme yöntemleri ile hazırlanmış eğitimleri kapsar.