Eğitimi Paylaş
İş'te Mükemmellik

İç Müşteri Deneyimi ile Başarıya Ulaşma Yolculuğu

Eğitimi Paylaş
İç Müşteri Deneyimi ile Başarıya Ulaşma Yolculuğu
enocta image placeholder

Bu eğitimde, iş dünyasında çalışanlar arası ilişkilerin ve etkileşimlerin nasıl iyileştirileceğini öğrenerek, iç müşteri deneyiminin organizasyonel başarı üzerindeki etkilerini keşfedeceksiniz. Eğitim süresince; iç müşteri deneyimi kavramını derinlemesine anlayacak, çalışan memnuniyetini artırmanın yollarını ve bu memnuniyetin dış müşteri deneyimine nasıl yansıyacağını göreceksiniz. Ayrıca geri bildirim mekanizmaları ve sürekli iyileştirme süreçleri sayesinde iş yerinde daha verimli, etkili ve uyumlu bir çalışma ortamı yaratmanın püf noktalarını öğreneceksiniz. Yolculuğunuzun sonunda hem bireysel hem de ekip bazında iş verimliliğinizi artıracak donanımlara sahip olacak, organizasyonunuzun iç müşteri deneyimini iyileştirerek dış müşterileriniz için daha güçlü bir değer yaratabileceksiniz.

  • İç müşteri kavramının kimleri kapsadığını öğrenme
  • Kapsayıcı bir iç müşteri deneyimi oluşturabilme
  • Organizasyon içindeki iletişim ağını güçlendirebilme
  • Çalışan deneyimini iyileştirebilme
  • İş yerinde verimli ve etkili bir çalışma ortamı yaratabilme
  • İç müşteri deneyimi sayesinde dış müşteri memnuniyetini de artırabilme
Herkes
Bu eğitim, kendini geliştirmek isteyen herkese yöneliktir.
Kişisel Mükemmellik
A.Designer
A.Designer, iş geliştirme, strateji oluşturma ve marka görünürlüğü alanlarında yenilikçi yaklaşımlarla hizmet sunmaktadır. Farklı disiplinlerden ilham alarak, bireysel ve kurumsal iş birliklerinde müşterilerine bütünsel deneyimler tasarlamaktadır.

Önerilen Eğitimler

Bu eğitimin kategorisinde bulunan ilginizi çekebilecek diğer eğitimler
enocta image placeholder
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Category
0
dakika
Text
Label
Muhasebe ve Finansal Raporlama
Muhasebe ve Finansal Raporlama
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Finansta Mükemmellik
300
dakika
Etkileşimli Eğitim
Muhasebe ve Finansal Raporlama
Deployment: Publish Web App to Web Hosting
Deployment: Publish Web App to Web Hosting
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Programlama
46
dakika
Video
Deployment: Publish Web App to Web Hosting
Veri Tabanı ve Erişimi: Microsoft SQL Server Database Management
Veri Tabanı ve Erişimi: Microsoft SQL Server Database Management
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Programlama
762
dakika
Video
Veri Tabanı ve Erişimi: Microsoft SQL Server Database Management
İşletme Gelişimi İçin Çevik Bir Kültür Benimsemek
İşletme Gelişimi İçin Çevik Bir Kültür Benimsemek
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Organizasyonel Gelişim
25
dakika
Video
İşletme Gelişimi İçin Çevik Bir Kültür Benimsemek
Dijital Dönüşüm Çağında Çağrı Merkezi Dünyası
Dijital Dönüşüm Çağında Çağrı Merkezi Dünyası
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Çağrı Merkezinde Mükemmellik
52
dakika
Video
Dijital Dönüşüm Çağında Çağrı Merkezi Dünyası
Podcast Paketi - Satış Becerileri
Podcast Paketi - Satış Becerileri
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Satış Geliştirme
45
dakika
Podcast
Podcast Paketi - Satış Becerileri
Hizmette Mükemmellik
Hizmette Mükemmellik
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
20
dakika
Etkileşimli Eğitim
Hizmette Mükemmellik
Satıcılar için Pazarlama
Satıcılar için Pazarlama
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Pazarlama Yönetimi
84
dakika
Video
Satıcılar için Pazarlama

Tamamlayıcı Eğitimler

Bu eğitimin faydasını ve etkinliğini artırmak için birlikte alabileceğiniz diğer eğitimler
enocta image placeholder
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Category
0
dakika
Text
Label
Müşteri Hizmetleri: Hizmet Odaklı Bakış Açısı
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
28
dakika
Video
Müşteri Hizmetleri: Hizmet Odaklı Bakış Açısı
Dijital ve Fiziksel Kanallarda Etkili Müşteri Deneyimini Yaratma
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
22
dakika
Video
Dijital ve Fiziksel Kanallarda Etkili Müşteri Deneyimini Yaratma
Müşteri Deneyimi Gelişim Yolculuğu
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
228
dakika
Karma
Müşteri Deneyimi Gelişim Yolculuğu
Bu Eğitime Özel Bilgi
Almak İster Misin?
Bizimle İletişime Geçin.
Ad
Soyad
E-Posta Adresi
Telefon Numarası
Firma Adı
pageUrl
Teşekkürler, bilgilerin ilgili birime iletildi!
Lütfen bilgilerinizi kontrol edin.

Teklif Listem


s


Teklif Listem

Teklif listende 50 adet eğitime ulaştın!

Teklif listende 50 adet eğitim bulunuyor. Bu eğitimlere paket aboneliği alarak daha avantajlı bir şekilde erişebilirsin.

Basic

Kurumun temelde ihtiyaç duyacağı, hem özel hem de iş hayatı için gerekli olabilecek, ana konuları ve yetkinlikleri kapsar.

Basic Paketi Kapsar
Premium

Basic Katalog içerisindeki eğitimlere ek olarak, hazır öğrenme deneyimleri haline getirdiğimiz gelişim yolculukları; liderlik eğitimleri ve yenilikçi öğrenme yöntemleri ile hazırlanmış eğitimleri kapsar.