Eğitimi Paylaş
İş'te Mükemmellik

Perakende Satış Danışmanı Video Serisi

Eğitimi Paylaş
Perakende Satış Danışmanı Video Serisi
enocta image placeholder
Perakende sektörünün dinamik yapısında, satış danışmanlarının sahip olması gereken beceriler, müşteri memnuniyeti ve satış performansı açısından kritik önem taşır. 'Perakende Satış Danışmanı Video Serisi', perakende sektöründe çalışan veya çalışmayı hedefleyen bireyler için hazırlanmıştır. Bu eğitim serisi, satış danışmanlarına, müşterilere en iyi hizmeti sunarken satışları nasıl artırabileceklerini göstermeyi amaçlar. Eğitim içeriği, satış danışmanlarının müşteri hizmetleri, ürün bilgisi, satış teknikleri ve mağaza operasyonları hakkında derinlemesine bilgi edinmelerini sağlar. Video serisi ayrıca, etkili iletişim becerileri, ürün sunumu, müşteri ilişkileri yönetimi ve satış sonrası hizmetler gibi konularda da danışmanlara rehberlik eder. Eğer siz de perakende sektöründe başarılı bir satış danışmanı olmak istiyorsanız, bu video serisi ile satış danışmanlığının temel prensiplerini ve etkili satış stratejilerini öğrenebilirsiniz.
  • Başarılı ve etkili bir satış danışmanı olmak için dikkat edilecek hususlar hakkında bilgi edinme
  • Farklı müşteri tiplerini anlayıp müşterilere doğru yaklaşım gösterebilme
  • Perakende hakkında bilgi edinme
  • Satış arttırıcı uygulama metotlarını tanıma ve uygulayabilme
  • Satış danışmanında olması gereken temel özellikleri tanıma
0
Nedir Bu Perakende?
Konu Uzmanı Video
4
dakika
Perakende sektörü ve satış danışmanlarının perakende sektöründeki yeri ve önemi hakkında genel bilgiler verir. 
1
Başarılı Bir Mağazacının Fotoğrafı
Konu Uzmanı Video
6
dakika
Bu videomuzda başarılı bir satış danışmanı olmak için sahip olunması gereken özellikler aktarılmıştır. 
2
Mağazacılıkta "Müşteri Deneyim Yolculuğu"
Konu Uzmanı Video
5
dakika
Bu videomuzda, hem müşteri deneyimi ve deneyim yolcuğunu hem de bu yolculukta satış danışmanına düşen görevleri göreceksiniz. 
3
Karşılama, İlk İzlenim
Konu Uzmanı Video
4
dakika
Perakendede karşılama müşteri ile kurduğunuz iletişimin en önemli anıdır. Bu videomuzda da bu ilk anı en iyi şekilde değerlendirnmek için yapılması gerekenlerden bahsedilir. 
4
Müşteriyi Keşfet, İhtiyacı Anla
Konu Uzmanı Video
5
dakika
Müşterinin ihtiyacını en iyi şekilde anlamak için önemli adımlardan biri olan müşteriyi keşfetmek adımını ve ihtiyacı anlamak için yapılması gerekenleri göreceğiz. 
5
Deneyimlet
Konu Uzmanı Video
4
dakika
Müşteriye ürünü sadece uzaktan göstermek değil, o ürünü deneyimletmek çok önemlidir. İşte bu videomuzda müşteriyle ürünü buluşturduğunuzda uygulamanız gereken stratejileri göreceksiniz.
7
Satış Deneyimi Yolculuğu Bölüm 1
Dramalı Video
7
dakika
Örnek bir satış danışmanının şimdiye kadar anlatılan konularda müşteri ile yaşadıkları dramalı video formatında sizlere aktarılacaktır. 
8
Satışı Kapatmak
Konu Uzmanı Video
6
dakika
Satış deneyimi yolculuğunun en önemli adımlarından biri olan satış kapama aşamasının stratejileri aktarılacaktır. 
9
İtirazları Karşılamak
Konu Uzmanı Video
4
dakika
Başarılı bir satış danışmanının etkili satış görüşmesini sürdürmek için itirazları karşılaması gerekir. Bu videomuzda, müşteriden gelen itirazları en doğru şekilde karşılamak için bilmeniz ve uygulamanız gerekenleri göreceksiniz. 
10
Uğurlama
Konu Uzmanı Video
4
dakika
Müşteri Deneyimi Yolcuğunda, müşteriyi karşılamak kadar uğurlamakta çok önemli bir yer tutar. Bu videomuzda müşterimizde olumlu bir etki bırakabilmek için uygulanması gereken uğurlama stratejilerinden bahsedilir. 
11
Satış Deneyimi Yolculuğu Bölüm 2
Dramalı Video
5
dakika
Örnek bir satış danışmanının şimdiye kadar anlatılan konularda müşteri ile yaşadıkları dramalı video formatında sizlere aktarılacaktır.
12
İlave Satış, Çapraz Satış
Konu Uzmanı Video
5
dakika
İlave ve çapraz satış daha fazla satış yapmanızı sağlayacak ve rakiplerinizden sizi olumlu yönde ayrıştırcak bir durumdur. Bu videomuzda ilave ve çapraz satış teknikleri ve onları nasıl kullanabileceğiniz hakkında bilgiler yer almaktadır. 
13
Müşterini Tanı
Konu Uzmanı Video
5
dakika
Sunulan hizmeti müşterinin karakterini anlayıp ona uygun bir şekilde sunmak gereklidir. Bu videomuzda müşteri karakter tiplerinin neler olduğunu öğrenerek o tipte müşteriler için uygulanması gereken iletişim tipleri hakkında bilgiler verir. 
14
Görsel Düzenleme ve Teşhir Tanzim Eğitimi
Konu Uzmanı Video
5
dakika
Müşterilerde olumlu bir ilk izlenim yaratmanın ilk noktası olan görsel düzenleme ile ilgili yapılması gerekenler aktarılır. 
15
Satış Hizmeti Sırasında "Özellik-Fayda-Anlam" Aktarımı
Konu Uzmanı Video
4
dakika
Müşterinin ürünü denediği anda başarılı bir satış danışmanının yapması gerekenler aktarılır.
Çalışan
Bu eğitim, iş hayatına yeni başlayan veya uzman olarak görev alan tüm profesyonellere yöneliktir.
İş'te Mükemmellik
Koray Tekay, Uygar Omay
20 yılı aşkın süredir perakende sektöründe satış danışmanından üst düzey yöneticiliğe kadar tüm pozisyonlarda görev almış ve 10 yılı aşkın süredir eğitmen ve danışman olarak birçok eğitimler vermişlerdir.

Önerilen Eğitimler

Bu eğitimin kategorisinde bulunan ilginizi çekebilecek diğer eğitimler
enocta image placeholder
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Category
0
dakika
Text
Label
Üretim Sektörüne Yönelik Örneklerle ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi
Üretim Sektörüne Yönelik Örneklerle ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Kalite
150
dakika
Etkileşimli Eğitim
Üretim Sektörüne Yönelik Örneklerle ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi
Finansal Analizin Temelleri
Finansal Analizin Temelleri
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Finansta Mükemmellik
50
dakika
Etkileşimli Eğitim
Finansal Analizin Temelleri
Outlook 2016: İletişim Araçları
Outlook 2016: İletişim Araçları
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Bilişim Teknolojileri
50
dakika
Video
Outlook 2016: İletişim Araçları
ISO 27002:2022 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Hakkında Bilgilendirme
ISO 27002:2022 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Hakkında Bilgilendirme
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Kalite
59
dakika
Video
ISO 27002:2022 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Hakkında Bilgilendirme
Müşteri Psikolojisi ve Algısı
Müşteri Psikolojisi ve Algısı
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
40
dakika
Etkileşimli Eğitim
Müşteri Psikolojisi ve Algısı
Bir Satış Görüşmesindeki İtirazı Fırsata Çevirmek
Bir Satış Görüşmesindeki İtirazı Fırsata Çevirmek
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Satış Geliştirme
22
dakika
Etkileşimli Eğitim
Bir Satış Görüşmesindeki İtirazı Fırsata Çevirmek
İş İngilizcesi
İş İngilizcesi
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
İş İngilizcesi
225
dakika
Video
İş İngilizcesi
İhsan Elgin ile Kurum İçi Girişimcilik
İhsan Elgin ile Kurum İçi Girişimcilik
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Girişimcilik
61
dakika
Video
İhsan Elgin ile Kurum İçi Girişimcilik

Tamamlayıcı Eğitimler

Bu eğitimin faydasını ve etkinliğini artırmak için birlikte alabileceğiniz diğer eğitimler
enocta image placeholder
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Category
0
dakika
Text
Label
Gıda Zincir Mağazasında Hizmette Mükemmellik
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Perakendede Mükemmellik
15
dakika
Etkileşimli Eğitim
Gıda Zincir Mağazasında Hizmette Mükemmellik
Kahve Zincir Mağazasında Hizmette Mükemmellik
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Perakendede Mükemmellik
15
dakika
Etkileşimli Eğitim
Kahve Zincir Mağazasında Hizmette Mükemmellik
Mobil Operatör Zincir Mağazasında Hizmette Mükemmellik
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Perakendede Mükemmellik
15
dakika
Etkileşimli Eğitim
Mobil Operatör Zincir Mağazasında Hizmette Mükemmellik
Bu Eğitime Özel Bilgi
Almak İster Misin?
Bizimle İletişime Geçin.
Ad
Soyad
E-Posta Adresi
Telefon Numarası
Firma Adı
pageUrl
Teşekkürler, bilgilerin ilgili birime iletildi!
Lütfen bilgilerinizi kontrol edin.

Teklif Listem


s


Teklif Listem

Teklif listende 50 adet eğitime ulaştın!

Teklif listende 50 adet eğitim bulunuyor. Bu eğitimlere paket aboneliği alarak daha avantajlı bir şekilde erişebilirsin.

Basic

Kurumun temelde ihtiyaç duyacağı, hem özel hem de iş hayatı için gerekli olabilecek, ana konuları ve yetkinlikleri kapsar.

Basic Paketi Kapsar
Premium

Basic Katalog içerisindeki eğitimlere ek olarak, hazır öğrenme deneyimleri haline getirdiğimiz gelişim yolculukları; liderlik eğitimleri ve yenilikçi öğrenme yöntemleri ile hazırlanmış eğitimleri kapsar.