Yöneticiler için Çatışmadan Çatışma Gelişim Yolculuğu

Etkileşimin ve iletişimin bulunduğu bir ortamda çatışmanın da olması muhtemeldir. Bu eğitimde çatışmayı, yıkıcı ve yapıcı çatışma arasındaki farkların ne olduğunu, çatışma anlarında hangi tarzı kullanmamız gerektiğini öğreneceksiniz. Bu sayede ortaya çıkan çatışmaları zaman ve verimlilik kaybı olmaktan çıkarıp fırsata çevireceksiniz.

Bu görevde konu hakkında daha derin bilgilere sahip olmak için konu ile ilgili kitaplar önerilmektedir.

Bu görevde konunun daha iyi anlaşılabilmesi için konu ile ilgili izlenebilecek filmler önerilmektedir.

Bu görevde konuyu pekiştirmek için konu hakkında uygulama yapılması istenilmektedir.

Bu görevde konuyu pekiştirmek için konu hakkında uygulama yapılması istenilmektedir.

Bu görevde kişinin konu ile ilgili görüşlerini diğer çalışanlar ile yorumlar kısmında paylaşması istenilmektedir.

Bu eğitimde konu uzmanının anlatımıyla çatışma algısı, çatışmaları yapıcı hale getirme, çatışma tarzları, olumsuz duyguları yönetme ve arabuluculuk konuları hakkında bilgi sahibi olacaksınız.

 çatışma çözmeye Giriş eğitiminde çatışmanın tanımı verilerek çatışmayı yönetmenin faydaları anlatılmaktadır.

Bu görevde konuyu pekiştirmek için konu hakkında uygulama yapılması istenilmektedir.

çatışma Algısı eğitiminde çatışma ve çatışma yönetiminin ne olduğu, çatışmanın genel olarak nasıl algılandığı anlatılmaktadır.

Yapıcı çatışmanın Yararları eğitiminde yapıcı çatışmanın faydaları örnekler üzerinden anlatılmaktadır.

çatışma çözme Tarzları eğitiminde çatışmaya nasıl yaklaşılması ve onun nasıl yönetilmesi gerektiği anlatılmaktadır.

Olumsuz Duyguları Yönetme eğittiminde çatışma sırasında oluşlabilecek olumsuz duygular ve bunları nasıl kontrol edebileceğimiz anlatılmaktadır.

Arabuluculuk Yapmak eğitiminde arabuluculuğun tanımı ve arabuluculuk yapılırken nelere dikkat edilmesi gerektiği anlatılmaktadır.

İnsanların bir araya geldiği yapılarda çatışma kaçınılmazdır. Çatışmalar, genel olarak olumsuzluklarla özdeşleşmiş ve kaçınılması gereken durumlar olarak görülse de, çatışmaların doğal ve değerli olduğunun bilincinde hareket etmeliyiz. Çünkü, olumlu ve yapıcı biçimde yönetilen çatışmalar yaratıcı yaklaşımlar ortaya çıkarmanın yanında, sinerjiyi de artırmakta ve bu durum kurumumuzun etkinliği ve verimliliği üzerinde olumlu etkiler yaratmaktadır. Bu eğitim ile kişilerin aralarındaki çatışmaları nasıl yönettiklerine şahitlik ederken, bir yandan da çatışmalardan nasıl yarar sağlayabileceğinizi öğrenme fırsatı elde edebileceksiniz.

çalışanların farklı görüşleri, değerleri ve hedeflerinin olması çatışmayı kaçınılmaz kılan nedenlerdir. Su yüzüne çıkan bu çatışma sürecini en az zarar ile atlatabilmek için, bu süreci dikkatli bir şekilde yönetmek gerekir.

Bu eğitimde iyi bir yöneticinin çatışmaları bir problem olarak değil, değişim ihtiyacının belirtisi olarak görmesi gerektiğini, çatışma yönetiminin temel ilkeleri ile süreci en iyi hangi şekilde yönetebileceğini detaylarıyla ve örneklerle gözlemleyebileceksiniz.

Bu görevde eğitimde verilen bilgilerin özeti bir okuma dokümanı içerisinde sunulmuştur.