Doğası gereği iş yeri bazen çatışma ve stres içerir. Sıradan günlük iş faaliyetleri bile müzakere ve uzlaşma gerektirir ve bunlar sıklıkla olumsuz duygusal tepkilere veya patlamalara yol açabilir. Ancak duygusal zekayı kullanmak, kendi duygularınızı ve başkalarının duygularını fark etmenize, tanımlamanıza, anlamanıza ve yönetmenize yardımcı olabilir. Duygusal zeka siz, ekibiniz ve organizasyonunuz üzerinde önemli etki yaratabilecek olumlu bir güçtür. Bu eğitimde duygusal zekanın ne olduğunu ve iş yerinde kişisel mükemmelliği nasıl sağladığını öğreneceksiniz. Duygularınızın farkına varmak ve bu farkındalığı davranışınızı yönetmek için en iyi uygulamaları ve stratejileri öğreneceksiniz. Ayrıca diğer insanların duygularını nasıl yorumlayacağınızı ve bu bilgiyi iş yerindeki ilişkileri geliştirmek için nasıl kullanacağınızı da öğreneceksiniz.