Bu eğitim, iş yaşamında sıkça karşılaşılan zor insan tiplerini tanımanızı ve onlarla etkili iletişim kurmak için doğru stratejileri geliştirmenizi sağlar. Tembellerden agresiflere, şikâyetçilerden inatçılara kadar farklı tipolojilerin davranışlarını, zorluklarını ve bu durumlarla baş etmenin yollarını öğreneceksiniz. Animasyonlar, örnek senaryolar ve interaktif sorularla desteklenen eğitim, günlük hayatta karşılaşabileceğiniz zor durumlarda uygulanabilir çözümler sunar.