Anasayfa
Enocta KatalogEnocta KatalogÇevrimiçi Katalog
Kullanıcı Personalarıyla Müşteri Odaklı Tasarım Yapmak
Eğitimi Paylaş
İş'te Mükemmellik

Kullanıcı Personalarıyla Müşteri Odaklı Tasarım Yapmak

İçerik Sayısı:
1
Adet
0
Video
0
Görev
Karma
0
Okuma Materyali
0
Pekiştirme Oyunu
0
Podcast
0
Sanal Sınıf
0
Simülasyon
0
Webinar
0
Webinar / Sanal Sınıf
0
Sınav
1
Etkileşimli Eğitim
SEVİYE
İleri
EĞİTİM SÜRESİ
20
dakika
İÇERİK ORTAĞI
Skillsoft
Konu uzmanı
EĞİTİM PUANI
0.0
/5
SEVİYE
İleri
SANAL SINIF SÜRESİ
0
dakika
Webinar SÜRESİ
0
dakika
İÇERİK ORTAĞI
Skillsoft
Konu uzmanı
EĞİTİM PUANI
0.0
/5
Eğitimi Paylaş
Kullanıcı Personalarıyla Müşteri Odaklı Tasarım Yapmak
enocta image placeholder
Müşterinin ihtiyaçlarına hitap eden müşteri odaklı ürünler ve deneyimler ortaya koymak için bir yöntemdir. Kullanıcı personaları müşterilerinizin gerçekten istediği ürünler ve hizmetler geliştirmenize yardımcı olacaktır. Bu eğitimde kullanıcı personalarının temel unsurlarını ve personalardan edinilebilecek bilgileri öğreneceksiniz. Ayrıca kullanıcı personası oluşturmayı, personaya hangi verilerin dahil edileceğini ve etkili bir personanın özelliklerini öğreneceksiniz. Bunun dışında müşteri odaklı tasarımın size müşteriyle ilgili neler söyleyebileceğini ve işletmenize nasıl fayda sağlayacağını göreceksiniz.
  • Etkili bir kullanıcı personasının özelliklerini belirlemek
  • Kullanıcı personalarına dahil edilecek verileri belirlemek
  • Kullanıcı personalarından edinebilecek bilgileri öğrenmek
  • Kullanıcı personalarının temel ögelerini belirlemek
  • Kullanıcı personası oluşturmanın faydalarını belirlemek
  • Kullanıcı personası oluştururken alınması gereken aksiyonları belirlemek
0
Kullanıcı Personalarıyla Müşteri Odaklı Tasarım Yapmak
Etkileşimli Eğitim
20
dakika
Müşterinin ihtiyaçlarına hitap eden müşteri odaklı ürünler ve deneyimler ortaya koymak için bir yöntemdir. Kullanıcı personaları müşterilerinizin gerçekten istediği ürünler ve hizmetler geliştirmenize yardımcı olacaktır. Bu eğitimde kullanıcı personalarının temel unsurlarını ve personalardan edinilebilecek bilgileri öğreneceksiniz. Ayrıca kullanıcı personası oluşturmayı, personaya hangi verilerin dahil edileceğini ve etkili bir personanın özelliklerini öğreneceksiniz. Bunun dışında müşteri odaklı tasarımın size müşteriyle ilgili neler söyleyebileceğini ve işletmenize nasıl fayda sağlayacağını göreceksiniz.
Herkes
Bu eğitim, kendini geliştirmek isteyen herkese yöneliktir.
Yöneticilikte Mükemmellik
Skillsoft
Skillsoft, öğrenme yönetim sistemi yazılımı ve içeriği üreten bir Amerikan eğitim teknolojisi şirketidir.

Önerilen Eğitimler

Bu eğitimin kategorisinde bulunan ilginizi çekebilecek diğer eğitimler
enocta image placeholder
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Category
0
dakika
Text
Label
E-Dönüşüm - (İşaret Dili)
E-Dönüşüm - (İşaret Dili)
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Girişimcilik
30
dakika
Video
E-Dönüşüm - (İşaret Dili)
Çevik Paydaş Etkileşimi ve Takım Gelişimi
Çevik Paydaş Etkileşimi ve Takım Gelişimi
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Proje Yönetimi
38
dakika
Etkileşimli Eğitim
Çevik Paydaş Etkileşimi ve Takım Gelişimi
Operasyonel Mükemmellik - Otonom Bakım
Operasyonel Mükemmellik - Otonom Bakım
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Operasyonel Mükemmellik (OpEx)
30
dakika
Etkileşimli Eğitim
Operasyonel Mükemmellik - Otonom Bakım
Şirketinizin Yeteneğinin Yönetilmesi
Şirketinizin Yeteneğinin Yönetilmesi
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
IK' da Mükemmellik
24
dakika
Video
Şirketinizin Yeteneğinin Yönetilmesi
Ürün Yönetimi: Pazar Araştırmasının Temelleri
Ürün Yönetimi: Pazar Araştırmasının Temelleri
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Ürün Yönetimi
43
dakika
Video
Ürün Yönetimi: Pazar Araştırmasının Temelleri
Perakende Satışta Başarının İpuçları - Yiyecek- İçecek Zincir Mağazasında Bir Satış Serüveni
Perakende Satışta Başarının İpuçları - Yiyecek- İçecek Zincir Mağazasında Bir Satış Serüveni
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Perakendede Mükemmellik
18
dakika
Etkileşimli Eğitim
Perakende Satışta Başarının İpuçları - Yiyecek- İçecek Zincir Mağazasında Bir Satış Serüveni
Excel'de Formüllerle Çalışma
Excel'de Formüllerle Çalışma
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Bilişim Teknolojileri
115
dakika
Video
Excel'de Formüllerle Çalışma
Operasyonel Mükemmellik - Yalın Üretim Prensipleri
Operasyonel Mükemmellik - Yalın Üretim Prensipleri
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Operasyonel Mükemmellik (OpEx)
30
dakika
Etkileşimli Eğitim
Operasyonel Mükemmellik - Yalın Üretim Prensipleri
Tümüne Göz At

Tamamlayıcı Eğitimler

Bu eğitimin faydasını ve etkinliğini artırmak için birlikte alabileceğiniz diğer eğitimler
enocta image placeholder
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Category
0
dakika
Text
Label
Dijital ve Fiziksel Kanallarda Etkili Müşteri Deneyimini Yaratma
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
22
dakika
Video
Dijital ve Fiziksel Kanallarda Etkili Müşteri Deneyimini Yaratma
Etkili Sosyal Müşteri Hizmetleri Oluşturma
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
33
dakika
Video
Etkili Sosyal Müşteri Hizmetleri Oluşturma
Hizmette Mükemmellik
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
20
dakika
Etkileşimli Eğitim
Hizmette Mükemmellik
Karya Kitap Özetleri - Müşteri
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
435
dakika
Okuma Materyali
Karya Kitap Özetleri - Müşteri
Tümüne Göz At
Bu Eğitime Özel Bilgi
Almak İster Misin?
Bizimle İletişime Geçin.
Ad
Soyad
E-Posta Adresi
Telefon Numarası
Firma Adı
pageUrl
Teşekkürler, bilgilerin ilgili birime iletildi!
Lütfen bilgilerinizi kontrol edin.
0850 399 4800
Enocta.com'u Ziyaret Et
Bilgi Güvenliği PolitikasıÇerez PolitikasıGizlilik PolitikasıKişisel Verilerin İşlenmesiSite Kullanım KoşullarıBilgi Güvenliği Politikası

Teklif Listem

s

Teklif Listem

Teklif listende 50 adet eğitime ulaştın!

Teklif listende 50 adet eğitim bulunuyor. Bu eğitimlere paket aboneliği alarak daha avantajlı bir şekilde erişebilirsin.

Basic

Kurumun temelde ihtiyaç duyacağı, hem özel hem de iş hayatı için gerekli olabilecek, ana konuları ve yetkinlikleri kapsar.

Basic Paketi Kapsar
Premium

Basic Katalog içerisindeki eğitimlere ek olarak, hazır öğrenme deneyimleri haline getirdiğimiz gelişim yolculukları; liderlik eğitimleri ve yenilikçi öğrenme yöntemleri ile hazırlanmış eğitimleri kapsar.