Perakendede Başarılı Satış Danışmanının 8 Alışkanlığı

Başarılı Satış Danışmanın 1. Alışkanlığı: Hazırlık eğitiminde, satış hazırlığının önemini ürünler ve fiyatlar, rakipler hakkında bilgi sahibi olmanın gerekliliği Ali adındaki bir satış danışmanı üzerinden anlatılıyor. Bu eğitim sonunda katılımcılar, başarılı bir satış danışmanın ilk alışkanlığı olan hazırlık aşamasını etkili bir şekilde tamamlayabilecekler.

Başarılı Satış Danışmanın 2. Alışkanlığı: Müşterileri Karşılamak eğitiminde, müşteride iyi bir izlenim oluşturmanın, bir bire ilişki başlatmanın önemi  Ali adındaki bir satış danışmanı üzerinden anlatılıyor. Bu eğitim sonunda katılımcılar, başarılı bir satış danışmanın ikinci alışkanlığı olan müşteri karşılama aşamasını etkili yöntemler kullanabilecekler.

Başarılı Satış Danışmanın 3. Alışkanlığı: Güven Kurmak eğitiminde, müşteriye güler yüzlü yaklaşmanın, göz teması kurmanın ne kadar önemli olduğu Ali adındaki bir satış danışmanı üzerinden anlatılıyor. Bu eğitim sonunda katılımcılar, üçüncü alışkanlık olan güven kurmak aşamasında öğrendikleri sayesinde müşterileri ile insan insan ilişikisi kurabilecekler.

Başarılı Satış Danışmanın 4. Alışkanlığı: İhtiyaç Analizi eğitiminde, müşteri ihtiyaçlarını anlamak için sergilenmesi gereken yaklaşımlar  Ali adındaki bir satış danışmanı üzerinden anlatılıyor. Bu eğitim sonunda katılımcılar, dördüncü alışkanlık olan İhtiyaç Analizi aşamasında öğrendikleri sayesinde müşterilerin ihtiyaçlarını daha hızlı anlayabilecek, mağazada kalmayan/olmayan bir marka veya ürün istendiğinde etkili yöntemler kullanabilecekler.

Başarılı Satış Danışmanın 5. Alışkanlığı: ürünleri Sunmak eğitiminde, müşterileri ziyaretçiye dönüştürebilme yolları, müşteride değer algısı oluşturmanın önemi,  Ali karakteri üzerinden anlatılmaktadır. Bu eğitim sonunda katılımcılar, beşinci alışkanlık olan ürünleri sunmak aşamasında öğrendikleri sayesinde etkili ve başarılı ürün sunumu gerçekleştirebilecekler.

Başarılı Satış Danışmanın 6. Alışkanlığı: İtirazlarla Başa çıkmak eğitiminde, müşterilerin satın almama nedenini belirleme ve satış gerçekleştirme yolları Ali karakteri üzerinden anlatılmaktadır. Bu eğitim sayesinde kullanıcılar, itirazlarla başa çıkarak satış gerçekleştirebilecekler.

Başarılı Satış Danışmanın 7. Alışkanlığı: Satışı Sonlandırmak eğitiminde, satışı sonlandırma yolları Ali karakteri  üzerinden anlatılmaktadır. Bu eğitim sayesinde kullanıcılar, müşterilerin alım sinyallerine dikkat edebilecek, satış kapama tekniklerini kullanabilecek ve en önemlisi satışı sonlandırma girişiminde bulunabilecekler.

Başarılı Satış Danışmanın 8. Alışkanlığı: Müşteri Geliştirmek eğitiminde, müşterilerin tereddüt ve pişmanlıklarını azaltma ve iadelerin sayısını minimuma indirme yolları, kişisel müşteri portföyünü geliştirerek sadık müşteri yaratmanın önemi Ali karakteri üzerinden anlatılmaktadır.