Bu eğitimde; bir kurum için performans değerlendirme sürecinin önemi ve faydaları, bu sürecin kurumdaki diğer süreçlere etkisi, hedef belirlemenin önemi ve hedefte bulunması gereken özellikler, performans değerlendirme görüşmelerinde yapılması ve yapılmaması gerekenler ile çalışan performansının geliştirilmesi ve ödüllendirilmesi öğretilmektedir.