Skillsoft ile Liderlik - Stratejik Yönetim

Geleneksel maliyet yaklaşımları finans yönetici tarafından yönetilir, kısa dönem odaklıdır ve çok fazla bütçe kullanılır. Esnek maliyet yönetimi, şirketlerin, maliyetlerini düşünme ve yönetme biçimlerini değiştirir. Maliyetler rakamlardan ve bütçelerden ibaret değildir. Şirkette neler olup bittiğinin yani nasıl bir organizasyon yapınızın olduğunun, hizmet düzeyleriyle ilgili yaptığınız seçimlerin, ürünleri tasarlama biçiminizin bir ifadesidir. Esnek maliyet yönetimi, şirketler içinde diyalog ve karar alma süreci kurmaya çalışır. Konuya daha çok kişiyi dahil eder ve daha çok veri türüne bakar.

Michael Treacy, ne kadar çok şirketin, büyüme için şirket yapılarını etkili bir biçimde yapılandıramadığını açıklıyor.

Dış müşterilerin, ilişki içerisinde olduğu kurumlar ile ilgili olarak, iş başarısının artmasını sağlayacak birçok fikirleri vardır. Ken Wright, 400 kişiye müşteri hizmetlerinin nasıl geliştirilmesi gerektiğini, morallerin nasıl yükseltilebileceğini, gelirin nasıl artırılacağını ve harcamaların nasıl düşürülmesi gerektiğini sordu ve 300 kişiden yanıt aldı.

Zor zamanlarda insanlar kolaylıkla paniğe kapılıyorlar.Lider olarak serinkanlılığınızı koruyup,akıllı davranarak ne yaptığınızın farkında olmak önemlidir.

Çalışanların anlamaları için liderlerin samimi olması gerekiyor.Gerçek olmanın yeni bir şirkette çalışanların katkılarına ve işin düzelmesine yardımcı olması

Rekabet içinde olabilmeleri için şirketlerin kendi dört duvarlarının dışına çıkmaları gerekir.

Stratejinin ilk unsuru içinde yer almak istediğiniz pazar,ikinci unsur hangi konuda iyi olduğunuz ve üçüncü olarakta rakiplerin ne yaptığı ve sahip olduklarınızla rekabet içinde hangi boşluğu dolduracak olduğunuz.

Başarılı yenilikler iş modelleri ve strateji ve operasyonu içeren bir bileşim ile gerçekleşir.

Veri hızla ilgilidir.Hız ise kazanmak demektir.

İş planı stratejik planla aynı olmalıdır.

İşler iyi giderken hangi stratejinin işe yaradığını veya hangi hataların saklandığını bilemiyorsunuz.

Brüt kar üzerine odaklanın, Brüt kar yetenek ister, kar yönetim ister.

Pazarda büyük paylar için uğraşırken nerede ne zaman uğraşmaya devam edeceğinizi ve ne zaman pes edeceğinizi bilmek

Bir işi büyütmek şüphesiz büyük bir güçlüktür. Campbell Jones Manheim'daki işin büyümesinin ürünler ve hizmet hakkında toplumun farkındalığını arttırarak ve devamlı olarak müşteri deneyimini geliştirerek elde edileceğinden bahsediyor.

En büyük atılımlar insanların kontrol edemedikleri şeyleri kontrol etmek için meydan okudukları zaman gelir.

Kişisel nedenlerden ötürü Nabisco'yı reddeden, kendisine teklif edilen jelatin pazarının %85'ine sahip fakat atıştırmalık gıda işinde ancak %2'ye giren Jell-O 'da yöneticiliği kabul eden Jeri Finard yeni ürünlere odaklanarak büyüme kaydetti.

Müşterilerinize ulaşmak, hem iyi, hem de kötü zamanlarında ihtiyaçlarını dinlemek önemlidir.

İş dünyasında asla varsayamazsınız. Varsayım yaptığınızda, sorunlar doğar.

Terri Kelly, W.L. Gore’daki takımların piyasadaki son değişimlere nasıl yanıt verdiğini ve kurumu her şeyin önüne koyarak nasıl uyum sağladığını anlatıyor.

W.L. Gore’da, bütün organizasyon bir örgü yapısına göre işliyor. Bu sebepten ötürü ise her bir ortaktan, kendi ağını kurması amacıyla bilgisini paylaşması bekleniyor.

Bruce Churchill, Latin Amerika operasyonlarında yerel yöneticileri yetkilendirerek DirecTV’nin elde ettiği başarıyı anlatıyor.

Dan Glaser, Marsh’ın başına geldiğinde, ilk yaptığı organizasyonun kültürü ve performansını anlamaya çalışmak oldu.

Müşterilere, çalışma arkadaşlarına ve mali performansa odaklanmak, Marsh için bir hamle veya girişim değerlendirildiğinde, organizasyondaki tüm ortakların bahsi geçen fikrin bu üç temel odak noktasından en az birine uyduğunu doğrulamasını gerektiriyor.

Farklı kişiler, aynı olaya bakıp farklı eylem planı hazırlayabilir.

Bob Seelert, düşüşteki şirketleri kurtaracak on kuralını anlatıyor.

Şirketlerin iş modeli inovasyonuna yönelme sebebi, ifadenin moda olmasından kaynaklanıyor.

Birinin yeni bir iş modeli ile nasıl sizinkinden daha basit, daha ucuz bir teklif çıkarabileceğini sorun.

Alan Mulally, liderlerin dürüstlüklerini ödüllendirere Ford Motor Company'nin değişmesine yardımcı oldu. Bir girişimdeki ilerlemeyi yeşil yerine kırmızı olarak bildiren ilk yöneticiyi alkışladı ve bunu nasıl yeşil yapabileceklerini sordu.

Pazar sizin maliyetinizi bilmez veya maliyetinizin birkaç katını size borçlu değildir. Önemli olan son müşteriye sunduğunuz değer teklifidir.