Satış Nedir, Satıcı Kimdir? eğitiminde satış, ürün, müşteri ve satıcı kavramları temel düzeyde ele alınmıştır. Bu eğitim, satıcıların satış sürecinde müşterileri ikna etmek için yapması gerekenleri ve müşterilerin satın alma nedenleri ile ilgili bilgileri içermektedir. 
İyi Satıcı, Kötü Satıcıya Karşı Eğitimi, iyi ve kötü satıcıyı temsil eden iki karakter üzerinden iyi ve kötü satıcı yetkinliklerini, tarzlarını, davranış özelliklerini pratik şekilde aktaran bir çalışmadır.