Satış Nedir, Satıcı Kimdir? eğitiminde satış, ürün, müşteri ve satıcı kavramları temel düzeyde ele alınmıştır. Bu eğitim, satıcıların satış sürecinde müşterileri ikna etmek için yapması gerekenleri ve müşterilerin satın alma nedenleri ile ilgili bilgileri içermektedir.