Eğitimi Paylaş
İş'te Mükemmellik

Hizmet Sektörüne Yönelik Örneklerle ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi

Eğitimi Paylaş
Hizmet Sektörüne Yönelik Örneklerle ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi
enocta image placeholder
ISO 9001, kurumların, müşteri şartlarını yerine getirerek müşteri memnuniyeti sağlamak ve performanslarını sürekli iyileştirerek sektörlerinde lider konuma gelmek amacıyla uyguladıkları ve uluslararası geçerliliği olan bir kalite yönetim sistemi standardıdır. Bu eğitimde, bir kalite yönetim sistemine sahip olmanın gereğinden yola çıkarak genel kalite tanımları üzerinde durulmakta ve ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Standardı’nın şartları açıklanmaktadır. ISO 9001 şartları, ayrıca, detaylı açıklamalar ve sektöre özel örneklerle pekiştirilmektedir.    
  • Elde edilen bilgiler ışığında kendi kalite yönetim sistemlerini kurmak ve geliştirme becerisi kazanmak
  • ISO 9000 kalite yönetim prensiplerini öğrenmek
  • ISO 9001:2015 KaliteYönetim Sistemi şartlarını öğrenmek ve özümsemek
0
Hizmet Sektörüne Yönelik Örneklerle ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi
Etkileşimli Eğitim
150
dakika
ISO 9001, kurumların, müşteri şartlarını yerine getirerek müşteri memnuniyeti sağlamak ve performanslarını sürekli iyileştirerek sektörlerinde lider konuma gelmek amacıyla uyguladıkları ve uluslararası geçerliliği olan bir kalite yönetim sistemi standardıdır.
Bu eğitimde, bir kalite yönetim sistemine sahip olmanın gereğinden yola çıkarak genel kalite tanımları üzerinde durulmakta ve ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Standardı’nın şartları açıklanmaktadır. ISO 9001 şartları, ayrıca, detaylı açıklamalar ve sektöre özel örneklerle pekiştirilmektedir.  
  
Herkes
Bu eğitim, kendini geliştirmek isteyen herkese yöneliktir.
Kişisel Mükemmellik
ADS
ADS Danışmanlık; 2000 yılından bu yana faaliyetlerini sürdürmekte ve müşterilerine Eğitim ve İnsan Kaynakları alanında, geniş bir yelpazede hizmet sunmaktadır.

Önerilen Eğitimler

Bu eğitimin kategorisinde bulunan ilginizi çekebilecek diğer eğitimler
enocta image placeholder
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Category
0
dakika
Text
Label
Telefonda Satış
Telefonda Satış
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Satış Geliştirme
35
dakika
Etkileşimli Eğitim
Telefonda Satış
Etkili Bir Mülakat Yapmak
Etkili Bir Mülakat Yapmak
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
IK' da Mükemmellik
15
dakika
Video
Etkili Bir Mülakat Yapmak
Müşteri Deneyimi: Nasıl Bir Deneyim Yaratalım?
Müşteri Deneyimi: Nasıl Bir Deneyim Yaratalım?
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
25
dakika
Video
Müşteri Deneyimi: Nasıl Bir Deneyim Yaratalım?
Podcast Paketi - Müşteri Memnuniyeti
Podcast Paketi - Müşteri Memnuniyeti
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
29
dakika
Podcast
Podcast Paketi - Müşteri Memnuniyeti
Bilinçli Sürücünün Rehberi: Adım Adım Güvenli Sürüş
Bilinçli Sürücünün Rehberi: Adım Adım Güvenli Sürüş
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
İş Sağlığı ve Güvenliği
115
dakika
Etkileşimli Eğitim
Bilinçli Sürücünün Rehberi: Adım Adım Güvenli Sürüş
Müşteri Hizmetlerinde Uyumlu İlişkiler Kurmak
Müşteri Hizmetlerinde Uyumlu İlişkiler Kurmak
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
16
dakika
Video
Müşteri Hizmetlerinde Uyumlu İlişkiler Kurmak
ISO 14001:2015 Hakkında Bilgilendirme
ISO 14001:2015 Hakkında Bilgilendirme
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Kalite
17
dakika
Video
ISO 14001:2015 Hakkında Bilgilendirme
Yeni Müşteri "Dijital Kalp"
Yeni Müşteri "Dijital Kalp"
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
41
dakika
Karma
Yeni Müşteri "Dijital Kalp"

Tamamlayıcı Eğitimler

Bu eğitimin faydasını ve etkinliğini artırmak için birlikte alabileceğiniz diğer eğitimler
enocta image placeholder
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Category
0
dakika
Text
Label
ISO 10002:2018 Hakkında Bilgilendirme
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Kalite
38
dakika
Video
ISO 10002:2018 Hakkında Bilgilendirme
ISO 14001:2015 Hakkında Bilgilendirme
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Kalite
17
dakika
Video
ISO 14001:2015 Hakkında Bilgilendirme
Bu Eğitime Özel Bilgi
Almak İster Misin?
Bizimle İletişime Geçin.
Ad
Soyad
E-Posta Adresi
Telefon Numarası
Firma Adı
pageUrl
Teşekkürler, bilgilerin ilgili birime iletildi!
Lütfen bilgilerinizi kontrol edin.

Teklif Listem


s


Teklif Listem

Teklif listende 50 adet eğitime ulaştın!

Teklif listende 50 adet eğitim bulunuyor. Bu eğitimlere paket aboneliği alarak daha avantajlı bir şekilde erişebilirsin.

Basic

Kurumun temelde ihtiyaç duyacağı, hem özel hem de iş hayatı için gerekli olabilecek, ana konuları ve yetkinlikleri kapsar.

Basic Paketi Kapsar
Premium

Basic Katalog içerisindeki eğitimlere ek olarak, hazır öğrenme deneyimleri haline getirdiğimiz gelişim yolculukları; liderlik eğitimleri ve yenilikçi öğrenme yöntemleri ile hazırlanmış eğitimleri kapsar.