Eğitimi Paylaş
İş'te Mükemmellik

İz Bırakan Müşteri Deneyimi

Eğitimi Paylaş
İz Bırakan Müşteri Deneyimi
enocta image placeholder

İz Bırakan Müşteri Deneyimi eğitimi, müşteriyle kurulan temasın her aşamasında yaşanan deneyimlerin ne şekilde şekillendiğini ve bu deneyimlerin müşteri sadakati üzerindeki etkilerini kapsamlı bir biçimde ele alır. Satın alma öncesi, sırası ve sonrasındaki müşteri beklentileri ile bu beklentilere karşılık verebilecek etkili yöntemleri açıklarken; müşteri duygularına hitap eden örnek olaylar üzerinden deneyimin nasıl yönetilmesi gerektiğini ortaya koyar. Eğitim, müşteri ile olan ilişkilerin sıcaklık, samimiyet ve duygu temelinde ele alınmasının önemine vurgu yapar; müşteri mutluluğu ve sadakati oluşturmak için uygulanabilir stratejiler sunar.

  • Müşteri deneyimini oluşturan duyu ve duygu temelli unsurları kavrayabilme
  • Satın alma sürecinin tüm aşamalarında müşteri davranışlarını analiz edebilme
  • Müşteri mutluluğunu sağlayan stratejileri tasarlayabilme ve uygulayabilme
Herkes
Bu eğitim, kendini geliştirmek isteyen herkese yöneliktir.
Kişisel Mükemmellik
ADS
ADS Danışmanlık; 2000 yılından bu yana faaliyetlerini sürdürmekte ve müşterilerine Eğitim ve İnsan Kaynakları alanında, geniş bir yelpazede hizmet sunmaktadır.

Önerilen Eğitimler

Bu eğitimin kategorisinde bulunan ilginizi çekebilecek diğer eğitimler
enocta image placeholder
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Category
0
dakika
Text
Label
Microsoft Excel 2016
Microsoft Excel 2016
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Bilişim Teknolojileri
130
dakika
Video
Microsoft Excel 2016
Müşteri Hizmetlerinde Uyumlu İlişkiler Kurmak
Müşteri Hizmetlerinde Uyumlu İlişkiler Kurmak
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
16
dakika
Etkileşimli Eğitim
Müşteri Hizmetlerinde Uyumlu İlişkiler Kurmak
Ürün Yönetimi: Ürün Yöneticileri İçin Deney Tasarımı ve Uygulaması (Deney Tasarlamak ve Uygulamak)
Ürün Yönetimi: Ürün Yöneticileri İçin Deney Tasarımı ve Uygulaması (Deney Tasarlamak ve Uygulamak)
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Ürün Yönetimi
42
dakika
Etkileşimli Eğitim
Ürün Yönetimi: Ürün Yöneticileri İçin Deney Tasarımı ve Uygulaması (Deney Tasarlamak ve Uygulamak)
Podcast Paketi - Bankacılar için Satış Becerileri
Podcast Paketi - Bankacılar için Satış Becerileri
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Bankacılar İçin Mükemmellik
50
dakika
Podcast
Podcast Paketi - Bankacılar için Satış Becerileri
Güvenli Sürüş Teknikleri
Güvenli Sürüş Teknikleri
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
İş Sağlığı ve Güvenliği
305
dakika
Etkileşimli Eğitim
Güvenli Sürüş Teknikleri
İleri Düzey Excel Formülleri
İleri Düzey Excel Formülleri
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Bilişim Teknolojileri
67
dakika
Video
İleri Düzey Excel Formülleri
İşletme Gelişimi İçin Çevik Bir Kültür Benimsemek
İşletme Gelişimi İçin Çevik Bir Kültür Benimsemek
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Organizasyonel Gelişim
25
dakika
Etkileşimli Eğitim
İşletme Gelişimi İçin Çevik Bir Kültür Benimsemek
Bankacılar için Çek Hukuku
Bankacılar için Çek Hukuku
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Bankacılar İçin Mükemmellik
60
dakika
Etkileşimli Eğitim
Bankacılar için Çek Hukuku

Tamamlayıcı Eğitimler

Bu eğitimin faydasını ve etkinliğini artırmak için birlikte alabileceğiniz diğer eğitimler
enocta image placeholder
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Category
0
dakika
Text
Label
Müşteri Deneyimi Tasarımı ve Performans Takibi
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Çağrı Merkezinde Mükemmellik
47
dakika
Video
Müşteri Deneyimi Tasarımı ve Performans Takibi
Müşteri Deneyimi: Eşsiz Bir Deneyim Yaşatmak
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
17
dakika
Video
Müşteri Deneyimi: Eşsiz Bir Deneyim Yaşatmak
Müşteri Deneyimi: Peki, Nedir Bu Müşteri Deneyimi?
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
22
dakika
Video
Müşteri Deneyimi: Peki, Nedir Bu Müşteri Deneyimi?
Müşteri Deneyiminde Başarı İçin Hizmette Mükemmellik
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
30
dakika
Etkileşimli Eğitim
Müşteri Deneyiminde Başarı İçin Hizmette Mükemmellik
Bu Eğitime Özel Bilgi
Almak İster Misin?
Bizimle İletişime Geçin.
Ad
Soyad
E-Posta Adresi
Telefon Numarası
Firma Adı
pageUrl
Teşekkürler, bilgilerin ilgili birime iletildi!
Lütfen bilgilerinizi kontrol edin.

Teklif Listem


s


Teklif Listem

Teklif listende 50 adet eğitime ulaştın!

Teklif listende 50 adet eğitim bulunuyor. Bu eğitimlere paket aboneliği alarak daha avantajlı bir şekilde erişebilirsin.

Basic

Kurumun temelde ihtiyaç duyacağı, hem özel hem de iş hayatı için gerekli olabilecek, ana konuları ve yetkinlikleri kapsar.

Basic Paketi Kapsar
Premium

Basic Katalog içerisindeki eğitimlere ek olarak, hazır öğrenme deneyimleri haline getirdiğimiz gelişim yolculukları; liderlik eğitimleri ve yenilikçi öğrenme yöntemleri ile hazırlanmış eğitimleri kapsar.