Eğitimi Paylaş
İş'te Mükemmellik

Kısa Kısa: Değişen Dünyada Satış ve Pazarlama Teknikleri

Eğitimi Paylaş
Kısa Kısa: Değişen Dünyada Satış ve Pazarlama Teknikleri
enocta image placeholder
Şirketler için kârlı büyümenin anahtarı, satış ve pazarlama stratejilerini doğru kurgulamak ve bunu çalışanlarıyla birlikte kusursuzca uygulamaktan geçer. 3-5 dakikalık kısa videolar ile Satış ve Pazarlama yetkinliklerinizi geliştirebilirsiniz.
  • Başarılı satış yapabilme becerisi kazanma
  • Müşteri ilişkileri yönetiminin öneminin farkında olma
  • Müşteri odaklı olmanın önemini kavrama
  • Satış ve pazarlama teknikleri hakkında bilgi edinme
0
Pazarlamada 4P'den 7P'ye Geçiş
Konu Uzmanı Video
4
dakika
Pazarlama karması, bir ürün veya hizmeti doğru yerde doğru fiyatla ve doğru zamanda sunabilmek için karar verilmesi gerekenlerin tümüne denir. Pazarlama karmasını etkin bir şekilde kullanırsanız şirketinizin karlı büyüme oranını arttırabilirsiniz. Bu video, pazarlama kavramasının çeşitleri ve bileşenleri hakkında bilgi sahibi olacaksınız.
1
Başarılı Bir Satışın 25 Anahtarı
Konu Uzmanı Video
7
dakika
Markalar veya kişiler, sürekli bir ürün ya da hizmet satmayı amaçlamaktadır. Bu ürünlerden bazılarını tercih edilir bazıları ise hiç talep görmez. Hangi ürün ve hizmetlerin neye göre tercih edildiğini hiç düşündünüz mü? Bu videoda, başarılı bir satışın 25 anahtarını göreceksiniz ve satışlarınızın başarısını arttırabileceksiniz.
2
Çapraz Satış ve Üst Satışı Artırmak
Konu Uzmanı Video
4
dakika
Çapraz satış, müşteriyi aldığı ürün veya hizmetin yanında başka bir ürün veya hizmeti daha almaya ikna etmek olarak açıklanabilir. Alışveriş sitelerinde çapraz satışlara çok fazla rastlanır. Üst satış ise müşterinin tercih ettiği ürün yerine daha gelişmiş ve daha maliyetli bir ürünün satılmasıdır. Bu videoda, çapraz satış ve üst satışı arttırmanın önemli kuralları hakkında bilgi sahibi olacaksınız.
3
Başabaş Noktası Analizi
Konu Uzmanı Video
3
dakika
Başabaş noktası (Break Even Point), toplam giderlerin toplam gelirlere eşit olduğu noktaya denir. Bir işletme ancak başabaş noktasını geçtikten sonra kar etmeye başlar. Bu videoda başabaş noktası nasıl hesaplanır, bileşenleri nedir, neden başabaş analizi yapmalıyız gibi sorulara cevap bulacaksınız.
4
Rekabet Avantajı
Konu Uzmanı Video
3
dakika
Rekabet avantajı, işletmelerin rakiplerine göre üstün oldukları bütün yeteneklere denir. Fakat rekabet avantajı sonsuza kadar sürmez. Rekabet kazanabildiği gibi hızla kaybediledebilir. Bu videoda, sürdülebilir rekabet avantajı için nelere dikkat etmeniz gerektiğini göreceksiniz.
5
Segmentasyon
Konu Uzmanı Video
3
dakika
Gün içerisinde markalardan birçok kampaya mesajı alıyor olabilirsiniz. Sizce bu kampanyalar sadece sizin için mi düzenleniyor? Ya da herkese mi gönderiliyor? Her iki sorunun cevabı da hayır. Çünkü her müşterini talep ve ihtiyaçları farklıdır. Bu da markaya kattı katma değeri farklılaştırır. Doğru kişiye doğru pazarlama yapabilmeniz için segmentasyon yapmanız çok önemlidir. Bu video da, segmentasyon yapmanın avantajları ve segmentasyonun ayrıldığı alt başlıklar hakkında bilgi sahibi olacaksınız.
6
Müşteri Odaklılık
Konu Uzmanı Video
3
dakika
Müşteri odaklı olmak, müşteriyi işin merkezinde tutarak doğru müşteriye doğru zamanda doğru teklifi sunabilmektir. En çok tercih edilen şirketler müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen şirketlerdir. Bu nedenle şirketinizin müşteri odaklılık ölçümünü yapmanız oldukça önemlidir. Bu videoda, müşteri odaklılık ölçümünün nasıl gerçekleştireceğinizi göreceksiniz.
7
Mükemmel Müşteri Deneyimi
Konu Uzmanı Video
5
dakika
Müşteri deneyimi, müşterilerle markalar arasındaki olumlu veya olumsuz yaşanan etkileşimlerin ortaya çıkardığı tüm sonuçlardır. Müşterinin yaşadığı her deneyim onların müşteri olarak devam edip etmeyeceğini belirler. Müşteri deneyimi sadece strateji değil, hislere ve duygulara da odaklanan bütüncül bir yaklaşımdır. Bu videoda, müşteri deneyimini rakiplerinize karşı nasıl kullanabileceğiniz hakkında bilgi sahibi olacaksınız. Markanızı geliştirirken müşteri deneyim haritasının önemini anlayacak, mükemmel bir müşteri deneyiminin nasıl yaratılacağını göreceksiniz.
8
NPS(Net Promoter Score)
Konu Uzmanı Video
4
dakika
NPS, İngilizce Net Promoter Score ifadesinin baş harflerinden oluşur. Türkçe karşılığı ise Net Tavsiye Skorudur. NPS, müşteri deneyimi ölçümü için kullanılan en popüler yöntemlerden biridir. Markalar tarafından sıklıkla tercih edilir. Bu videoda, NPS ölçümünün neden çok fazla kullanıldığını ve müşterilerin neden bu ölçüme katıldığını göreceksiniz. Bununla birlikte hangi kanallarda hangi sıklıkla ölçülmelidir, nasıl ölçülür ve sonucu nedir gibi sorulara cevap bulacaksınız.
9
Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)
Konu Uzmanı Video
3
dakika
CRM, İngilizce Customer Relationship Management yani Müşteri İlişkileri Yönetimi ifadesinin ilk harflerinden oluşur. CRM, müşterilerle olan ilişkileri yönetmek için kullanılan teknikler bütünür. CRM ile müşterileri daha iyi tanıyarak şimdiki ve gelecekteki satın alma eğilimlerini tahmin edebilirsiniz. Videoda, kimlerin CRM yapabileceğini, avantajlarını ve etkili CRM örneklerini görebilirsiniz.
10
Bütüncül Kanallı Pazarlama
Konu Uzmanı Video
4
dakika
Türkçe karşılığı, Bütüncül Kanal Pazarlaması olan Omni-Channel Marketing, bir organizasyonun tüm kanallarının kusursuz bir şekilde işlemesi sonucunda müşteriye güzel bir deneyim sunulmasıdır. Müşteri beklentilerini öğrenerek satış fırsatlarını yakalayabilirsiniz. Omni-Channel verilerini doğru şekilde analiz ederseniz müşteri bekletisini ortaya çıkarabilirsiniz. Bu video da, Omni-Channel nasıl ortaya çıktığını göreceksiniz. Omni-Channel'nı oluşturan bileşenler hakkında bilgi sahibi olacaksınız.
11
Dijital Pazarlama Teknikleri
Konu Uzmanı Video
5
dakika
Dijital pazarlama, internetin gücünü kullanarak potansiyel müşterilerimize daha hızlı daha etkili ve daha uygun maliyetlerle ulaşmamızı sağlayan stratejiler bütünüdür. Bu videoda dijital pazarlamanın tarihçesi, dijital pazarlamanın önemi, dijital pazarlama-geleneksel pazarlama arasındaki farklar, dijital pazarlama teknikleri hakkında bilgi sahibi olacaksınız.
12
Müşteri Yolculuğu Haritası
Konu Uzmanı Video
3
dakika
Müşteri yolculuğu haritası, bir müşterinin satın alma döngüsünün ilk aşamasından son aşamasına kadar temas ettiği tüm fiziksel ve dijital deneyimlerin görselleştirilmesidir. Müşteri yolculuğu haritası, müşterilerin motivasyonları ve ihtiyaçları hakkında bilgi sahibi olmamızı sağlar. Bu videoda müşteri yolculuğu haritasının önemi, müşteri yolculuğu haritasının soruları, müşteri yolculuğu haritasının aşamaları ve müşteri yolculuğu haritasının nasıl yapıldığı hakkında bilgi sahibi olacaksınız.
Herkes
Bu eğitim, kendini geliştirmek isteyen herkese yöneliktir.
Kişisel Mükemmellik
LFD
Çalışanlarınızın, müşterilerinizin ve iş ortaklarınızın gelişim ihtiyaçları için dijital çözümler sunan bir eğitim teknolojileri şirketiyiz.

Önerilen Eğitimler

Bu eğitimin kategorisinde bulunan ilginizi çekebilecek diğer eğitimler
enocta image placeholder
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Category
0
dakika
Text
Label
Frontend: BOOTSTRAP
Frontend: BOOTSTRAP
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Programlama
118
dakika
Video
Frontend: BOOTSTRAP
Fark Yaratan Bireysel Bankacılar için Satış
Fark Yaratan Bireysel Bankacılar için Satış
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Bankacılar İçin Mükemmellik
60
dakika
Etkileşimli Eğitim
Fark Yaratan Bireysel Bankacılar için Satış
Programlamaya Giriş: Çok Boyutlu Dizi (Multi-dimensional Array) ve Dizgi (String)
Programlamaya Giriş: Çok Boyutlu Dizi (Multi-dimensional Array) ve Dizgi (String)
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Programlama
207
dakika
Video
Programlamaya Giriş: Çok Boyutlu Dizi (Multi-dimensional Array) ve Dizgi (String)
Web Sayfası Tasarımı Nasıl Oluşturulur? - HTML (Temel Seviye)
Web Sayfası Tasarımı Nasıl Oluşturulur? - HTML (Temel Seviye)
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Yazılım Geliştirme
121
dakika
Video
Web Sayfası Tasarımı Nasıl Oluşturulur? - HTML (Temel Seviye)
Programlama Araçları: Visual Studio (IDE)
Programlama Araçları: Visual Studio (IDE)
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Programlama
37
dakika
Video
Programlama Araçları: Visual Studio (IDE)
Microsoft Excel - SpreadSheet
Microsoft Excel - SpreadSheet
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Bilişim Teknolojileri
100
dakika
Video
Microsoft Excel - SpreadSheet
Çevik Proje Planlamak
Çevik Proje Planlamak
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Proje Yönetimi
43
dakika
Etkileşimli Eğitim
Çevik Proje Planlamak
Tekstil Zincir Mağazasında Hizmette Mükemmellik
Tekstil Zincir Mağazasında Hizmette Mükemmellik
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Satış Geliştirme
15
dakika
Etkileşimli Eğitim
Tekstil Zincir Mağazasında Hizmette Mükemmellik

Tamamlayıcı Eğitimler

Bu eğitimin faydasını ve etkinliğini artırmak için birlikte alabileceğiniz diğer eğitimler
enocta image placeholder
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Category
0
dakika
Text
Label
Bir Satış Görüşmesindeki İtirazı Fırsata Çevirmek
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Satış Geliştirme
22
dakika
Etkileşimli Eğitim
Bir Satış Görüşmesindeki İtirazı Fırsata Çevirmek
Değer Önerisi: Satış Konuşmanızı Doğru Hale Getirmek
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Satış Geliştirme
21
dakika
Video
Değer Önerisi: Satış Konuşmanızı Doğru Hale Getirmek
Değerli Dijital Satıcı
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Satış Geliştirme
50
dakika
Etkileşimli Eğitim
Değerli Dijital Satıcı
Değerli Satıcı Video Serisi
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Satış Geliştirme
50
dakika
Video
Değerli Satıcı Video Serisi
Bu Eğitime Özel Bilgi
Almak İster Misin?
Bizimle İletişime Geçin.
Ad
Soyad
E-Posta Adresi
Telefon Numarası
Firma Adı
pageUrl
Teşekkürler, bilgilerin ilgili birime iletildi!
Lütfen bilgilerinizi kontrol edin.

Teklif Listem


s


Teklif Listem

Teklif listende 50 adet eğitime ulaştın!

Teklif listende 50 adet eğitim bulunuyor. Bu eğitimlere paket aboneliği alarak daha avantajlı bir şekilde erişebilirsin.

Basic

Kurumun temelde ihtiyaç duyacağı, hem özel hem de iş hayatı için gerekli olabilecek, ana konuları ve yetkinlikleri kapsar.

Basic Paketi Kapsar
Premium

Basic Katalog içerisindeki eğitimlere ek olarak, hazır öğrenme deneyimleri haline getirdiğimiz gelişim yolculukları; liderlik eğitimleri ve yenilikçi öğrenme yöntemleri ile hazırlanmış eğitimleri kapsar.