Eğitimi Paylaş
İş'te Mükemmellik

Müşteri Deneyimi: Eşsiz Bir Deneyim Yaşatmak

Eğitimi Paylaş
Müşteri Deneyimi: Eşsiz Bir Deneyim Yaşatmak
enocta image placeholder
"Müşteri Deneyimi: Eşsiz Bir Deneyim Yaşatmak" eğitimimizde, müşterilere unutulmaz bir deneyim sunmanın nasıl mümkün olduğunu öğrenecek ve bu süreçte çalışanların rolünü keşfedeceksiniz. Eğitim, müşteri deneyimi yaratma ve yaşatma konusunda etkili bir model ve bu modelin uygulanışını anlamanıza yardımcı olacak. Eşsiz bir müşteri deneyiminin püf noktalarını öğrenirken, lider firmaların örneklerini inceleyecek ve onların başarılarını kendi işletmenize nasıl uygulayabileceğinizi anlayacaksınız. Eğitim ayrıca, müşteri deneyiminin her aşamasında dikkat edilmesi gereken önemli detayları ve müşteri memnuniyetini artırmak için uygulanabilecek stratejileri de içerecek. Bu eğitim, müşteri deneyimini geliştirmek ve işletmenizin rekabet gücünü artırmak için gerekli beceri ve bilgileri sunacaktır.
  • Müşteri davranışlarını tanıma
  • Müşteri deneyiminin önemini kavrama
  • Müşterilerin deneyimini yükseltmek için püf noktaları hakkında bilgi edinme ve uygulama
0
Yerel Ol, Evrensel Düşün
Konu Uzmanı Video
4
dakika
Bu eğitimde ise, müşteri ve çalışan deneyimini uygulamak için yapılan evrensel değerle düşünüp yerel zenginliklerden yararlanmamızın önemini göreceğiz.
1
Memnuniyet Göstergeleri
Konu Uzmanı Video
4
dakika
Bu eğitimde, müşteri deneyimini merkez alan şirketlerin rakamlarını örnek göstererek, konunun önemini anlayacağız.
2
Müşteriye İyi Bir Deneyimi Kim Yaşatır?
Konu Uzmanı Video
5
dakika
Bu eğitimde, eşsiz bir müşteri deneyimi denkleminin en önemli adımı olan çalışan deneyimini örnekler ile öğreneceğiz.
3
Hizmet Süreçlerine Göre Deneyimin Püf Noktaları
Konu Uzmanı Video
4
dakika
Bu eğitimde, deneyim ekonomisinin güçlü oyuncularının deneyim kurgusunu nasıl oluşturduğunu ve insan odaklı olmak için neler yapmamız gerektiğini örnekler ile öğreneceğiz.
Herkes
Bu eğitim, kendini geliştirmek isteyen herkese yöneliktir.
Kişisel Mükemmellik
ADS
ADS Danışmanlık; 2000 yılından bu yana faaliyetlerini sürdürmekte ve müşterilerine Eğitim ve İnsan Kaynakları alanında, geniş bir yelpazede hizmet sunmaktadır.

Önerilen Eğitimler

Bu eğitimin kategorisinde bulunan ilginizi çekebilecek diğer eğitimler
enocta image placeholder
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Category
0
dakika
Text
Label
Microsoft Excel - SpreadSheet
Microsoft Excel - SpreadSheet
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Bilişim Teknolojileri
100
dakika
Video
Microsoft Excel - SpreadSheet
İSG 360 Eğitim Programı (8 Saat)
İSG 360 Eğitim Programı (8 Saat)
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
İş Sağlığı ve Güvenliği
1315
dakika
Karma
İSG 360 Eğitim Programı (8 Saat)
Programlamaya Giriş: Dizi (Array)
Programlamaya Giriş: Dizi (Array)
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Programlama
164
dakika
Video
Programlamaya Giriş: Dizi (Array)
İhsan Elgin ile Kurum İçi Girişimcilik - (İşaret Dili)
İhsan Elgin ile Kurum İçi Girişimcilik - (İşaret Dili)
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Girişimcilik
61
dakika
Video
İhsan Elgin ile Kurum İçi Girişimcilik - (İşaret Dili)
Programlamaya Giriş: JavaScript İşlevleri
Programlamaya Giriş: JavaScript İşlevleri
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Programlama
180
dakika
Video
Programlamaya Giriş: JavaScript İşlevleri
Temel Web Programlama: CSS
Temel Web Programlama: CSS
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Programlama
131
dakika
Video
Temel Web Programlama: CSS
Çevik Proje Planlaması ve Takibi
Çevik Proje Planlaması ve Takibi
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Proje Yönetimi
44
dakika
Etkileşimli Eğitim
Çevik Proje Planlaması ve Takibi
JavaScript - HTML ile Örnek Uygulamalar
JavaScript - HTML ile Örnek Uygulamalar
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Programlama
39
dakika
Video
JavaScript - HTML ile Örnek Uygulamalar

Tamamlayıcı Eğitimler

Bu eğitimin faydasını ve etkinliğini artırmak için birlikte alabileceğiniz diğer eğitimler
enocta image placeholder
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Category
0
dakika
Text
Label
Dijital ve Fiziksel Kanallarda Etkili Müşteri Deneyimini Yaratma
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
22
dakika
Video
Dijital ve Fiziksel Kanallarda Etkili Müşteri Deneyimini Yaratma
Etkili Sosyal Müşteri Hizmetleri Oluşturma
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
33
dakika
Video
Etkili Sosyal Müşteri Hizmetleri Oluşturma
Hizmette Mükemmellik
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
20
dakika
Etkileşimli Eğitim
Hizmette Mükemmellik
Karya Kitap Özetleri - Müşteri
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
435
dakika
Okuma Materyali
Karya Kitap Özetleri - Müşteri
Bu Eğitime Özel Bilgi
Almak İster Misin?
Bizimle İletişime Geçin.
Ad
Soyad
E-Posta Adresi
Telefon Numarası
Firma Adı
pageUrl
Teşekkürler, bilgilerin ilgili birime iletildi!
Lütfen bilgilerinizi kontrol edin.

Teklif Listem


s


Teklif Listem

Teklif listende 50 adet eğitime ulaştın!

Teklif listende 50 adet eğitim bulunuyor. Bu eğitimlere paket aboneliği alarak daha avantajlı bir şekilde erişebilirsin.

Basic

Kurumun temelde ihtiyaç duyacağı, hem özel hem de iş hayatı için gerekli olabilecek, ana konuları ve yetkinlikleri kapsar.

Basic Paketi Kapsar
Premium

Basic Katalog içerisindeki eğitimlere ek olarak, hazır öğrenme deneyimleri haline getirdiğimiz gelişim yolculukları; liderlik eğitimleri ve yenilikçi öğrenme yöntemleri ile hazırlanmış eğitimleri kapsar.