Eğitimi Paylaş
İş'te Mükemmellik

Müşteri Deneyimi Gelişim Yolculuğu

Eğitimi Paylaş
Müşteri Deneyimi Gelişim Yolculuğu
enocta image placeholder
"Müşteri Deneyimi Gelişim Yolculuğu", iş dünyasında başarı ve sürdürülebilirlik için kritik öneme sahip olan müşteri deneyimi kavramını ayrıntılı bir şekilde inceliyor. Bu eğitimde, müşteri deneyiminin nasıl geliştiğini, ne olduğunu ve mükemmel bir müşteri deneyimi yaratmak için hangi stratejilerin uygulanması gerektiğini öğreneceksiniz. Eğitim, müşteri deneyiminin bir firmanın piyasada nasıl ayakta kalabileceğini ve rekabet avantajını nasıl sürdürebileceğini anlatıyor. "Müşteri Deneyimi Gelişim Yolculuğu", işletmelerin müşteri deneyimini nasıl optimize edebileceğini ve müşteri sadakatini nasıl artırabileceğini kapsamlı bir şekilde ele alıyor. Eğitim süresince, müşteri odaklı yaklaşımların ve deneyim stratejilerinin önemini anlayacak ve bu bilgileri işletmenizin müşteri deneyimini geliştirmek için nasıl uygulayabileceğinizi öğreneceksiniz. Bu eğitimle, müşteri deneyimini geliştirmek ve işletmenizin "yıldızını daima parlak" tutmak için gerekli beceri ve bilgilere sahip olacaksınız.
  • İyi bir müşteri deneyimi için gerekenleri kavrama
  • Müşteri deneyimi akışını iyileştirmek için püf noktaları hakkında bilgi edinme
  • Müşteri deneyimi haritasının nasıl oluşturulacağını kavrama
  • Müşteri deneyimini tanıma
  • Müşteri tipleri hakkında bilgiler edinme
  • Ürün deneyimi hakkında bilgi edinme
  • Yeni nesil müşteri beklentileri hakkında bilgi edinme
Çalışan
Bu eğitim, iş hayatına yeni başlayan veya uzman olarak görev alan tüm profesyonellere yöneliktir.
Kişisel Mükemmellik
ADS
ADS Danışmanlık; 2000 yılından bu yana faaliyetlerini sürdürmekte ve müşterilerine Eğitim ve İnsan Kaynakları alanında, geniş bir yelpazede hizmet sunmaktadır.

Önerilen Eğitimler

Bu eğitimin kategorisinde bulunan ilginizi çekebilecek diğer eğitimler
enocta image placeholder
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Category
0
dakika
Text
Label
Outlook 2016: E-postaları Şekillendirmek
Outlook 2016: E-postaları Şekillendirmek
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Bilişim Teknolojileri
80
dakika
Video
Outlook 2016: E-postaları Şekillendirmek
Hukukçu Olmayanlar İçin Hukuk
Hukukçu Olmayanlar İçin Hukuk
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Hukuk Dünyası
60
dakika
Etkileşimli Eğitim
Hukukçu Olmayanlar İçin Hukuk
A'dan Z'ye Pivot Table ve Yapay Zeka ile Veri Analizi
A'dan Z'ye Pivot Table ve Yapay Zeka ile Veri Analizi
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Bilişim Teknolojileri
162
dakika
Karma
A'dan Z'ye Pivot Table ve Yapay Zeka ile Veri Analizi
Mobil Operatör Zincir Mağazasında Hizmette Mükemmellik
Mobil Operatör Zincir Mağazasında Hizmette Mükemmellik
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Perakendede Mükemmellik
15
dakika
Etkileşimli Eğitim
Mobil Operatör Zincir Mağazasında Hizmette Mükemmellik
Operasyonel Mükemmellik - Kaizen Program Yönetimi
Operasyonel Mükemmellik - Kaizen Program Yönetimi
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Operasyonel Mükemmellik (OpEx)
30
dakika
Etkileşimli Eğitim
Operasyonel Mükemmellik - Kaizen Program Yönetimi
Veri Tabanı ve Erişimi: ENTITY FRAMEWORK & EF CORE
Veri Tabanı ve Erişimi: ENTITY FRAMEWORK & EF CORE
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Programlama
652
dakika
Video
Veri Tabanı ve Erişimi: ENTITY FRAMEWORK & EF CORE
Perakendeciler İçin İş İngilizcesi
Perakendeciler İçin İş İngilizcesi
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Perakendede Mükemmellik
70
dakika
Video
Perakendeciler İçin İş İngilizcesi
Bireysel Bankacılar İçin Mükemmel İlişki Yönetimi
Bireysel Bankacılar İçin Mükemmel İlişki Yönetimi
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Bankacılar İçin Mükemmellik
90
dakika
Etkileşimli Eğitim
Bireysel Bankacılar İçin Mükemmel İlişki Yönetimi

Tamamlayıcı Eğitimler

Bu eğitimin faydasını ve etkinliğini artırmak için birlikte alabileceğiniz diğer eğitimler
enocta image placeholder
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Category
0
dakika
Text
Label
Dijital ve Fiziksel Kanallarda Etkili Müşteri Deneyimini Yaratma
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
22
dakika
Video
Dijital ve Fiziksel Kanallarda Etkili Müşteri Deneyimini Yaratma
Etkili Sosyal Müşteri Hizmetleri Oluşturma
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
33
dakika
Video
Etkili Sosyal Müşteri Hizmetleri Oluşturma
Hizmette Mükemmellik
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
20
dakika
Etkileşimli Eğitim
Hizmette Mükemmellik
Karya Kitap Özetleri - Müşteri
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
435
dakika
Okuma Materyali
Karya Kitap Özetleri - Müşteri
Bu Eğitime Özel Bilgi
Almak İster Misin?
Bizimle İletişime Geçin.
Ad
Soyad
E-Posta Adresi
Telefon Numarası
Firma Adı
pageUrl
Teşekkürler, bilgilerin ilgili birime iletildi!
Lütfen bilgilerinizi kontrol edin.

Teklif Listem


s


Teklif Listem

Teklif listende 50 adet eğitime ulaştın!

Teklif listende 50 adet eğitim bulunuyor. Bu eğitimlere paket aboneliği alarak daha avantajlı bir şekilde erişebilirsin.

Basic

Kurumun temelde ihtiyaç duyacağı, hem özel hem de iş hayatı için gerekli olabilecek, ana konuları ve yetkinlikleri kapsar.

Basic Paketi Kapsar
Premium

Basic Katalog içerisindeki eğitimlere ek olarak, hazır öğrenme deneyimleri haline getirdiğimiz gelişim yolculukları; liderlik eğitimleri ve yenilikçi öğrenme yöntemleri ile hazırlanmış eğitimleri kapsar.