Eğitimi Paylaş
İş'te Mükemmellik

Müşteri Ne İster?

Eğitimi Paylaş
Müşteri Ne İster?
enocta image placeholder
Her işletme müşteri kazanmak ve müşteriyi elinde tutmak için kurulur. İşletmeler ancak memnun müşteri sayesinde hizmetini devam ettirip büyüyebilir. Bu eğitimde işletmelerin gerçek patronu olan müşteriye hak ettiği hizmetin nasıl verilmesi gerektiğini fark edeceksiniz.
  • Müşteri ihtiyacını tespit edebilme
  • Müşteri odaklı olmanın önemini kavrama
  • Müşterinin güvenini kazanma
  • Müşteriye ilgi gösterme
  • Müşteriyi anlayabilme
  • Müşteriyi etkin dinleyebilme
1
10 Dakikada Müşteri Odaklılık
Etkileşimli Eğitim
10
dakika

Bu eğitim işletmelerin gerçek patronu olan müşterileri memnun edebilmek adına, dikkat edilmesi gereken hususlar hakkında farkındalık oluşturmak amacıyla hazırlanmıştır. 

2
İşinizin Gerçek Patronu: Müşteri
Etkileşimli Eğitim
7
dakika
Bu eğitim her işletmenin en değerli varlığı olan müşterinin aslında kim olduğu ve işletme açısından öneminin yanı sıra müşteri odaklı olma kavramı ile ilgili farkındalık oluşturmak amacıyla hazırlanmıştır. 
Herkes
Bu eğitim, kendini geliştirmek isteyen herkese yöneliktir.
Kişisel Mükemmellik
ADS
ADS Danışmanlık; 2000 yılından bu yana faaliyetlerini sürdürmekte ve müşterilerine Eğitim ve İnsan Kaynakları alanında, geniş bir yelpazede hizmet sunmaktadır.

Önerilen Eğitimler

Bu eğitimin kategorisinde bulunan ilginizi çekebilecek diğer eğitimler
enocta image placeholder
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Category
0
dakika
Text
Label
Çevik Proje Planlamak
Çevik Proje Planlamak
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Proje Yönetimi
43
dakika
Etkileşimli Eğitim
Çevik Proje Planlamak
Bankacılar için Temel Hukuk
Bankacılar için Temel Hukuk
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Bankacılar İçin Mükemmellik
70
dakika
Etkileşimli Eğitim
Bankacılar için Temel Hukuk
Harekete Geçirecek Güçlü Mesajların Hazırlanması
Harekete Geçirecek Güçlü Mesajların Hazırlanması
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Pazarlama Yönetimi
21
dakika
Video
Harekete Geçirecek Güçlü Mesajların Hazırlanması
Temel Muhasebe
Temel Muhasebe
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Finansta Mükemmellik
55
dakika
Etkileşimli Eğitim
Temel Muhasebe
Yetenek İhtiyaçlarının Planlanması ve Performansın Yönetilmesi
Yetenek İhtiyaçlarının Planlanması ve Performansın Yönetilmesi
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
IK' da Mükemmellik
21
dakika
Video
Yetenek İhtiyaçlarının Planlanması ve Performansın Yönetilmesi
SPK Düzey 3
SPK Düzey 3
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Finansta Mükemmellik
3800
dakika
Etkileşimli Eğitim
SPK Düzey 3
İSG 360° Eğitim Programı - (16 Saat)
İSG 360° Eğitim Programı - (16 Saat)
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
İş Sağlığı ve Güvenliği
1182
dakika
Karma
İSG 360° Eğitim Programı - (16 Saat)
Programlamaya Giriş: Dizi (Array)
Programlamaya Giriş: Dizi (Array)
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Programlama
164
dakika
Video
Programlamaya Giriş: Dizi (Array)

Tamamlayıcı Eğitimler

Bu eğitimin faydasını ve etkinliğini artırmak için birlikte alabileceğiniz diğer eğitimler
enocta image placeholder
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Category
0
dakika
Text
Label
Dijital ve Fiziksel Kanallarda Etkili Müşteri Deneyimini Yaratma
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
22
dakika
Video
Dijital ve Fiziksel Kanallarda Etkili Müşteri Deneyimini Yaratma
Etkili Sosyal Müşteri Hizmetleri Oluşturma
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
33
dakika
Video
Etkili Sosyal Müşteri Hizmetleri Oluşturma
Hizmette Mükemmellik
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
20
dakika
Etkileşimli Eğitim
Hizmette Mükemmellik
Karya Kitap Özetleri - Müşteri
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
435
dakika
Okuma Materyali
Karya Kitap Özetleri - Müşteri
Bu Eğitime Özel Bilgi
Almak İster Misin?
Bizimle İletişime Geçin.
Ad
Soyad
E-Posta Adresi
Telefon Numarası
Firma Adı
pageUrl
Teşekkürler, bilgilerin ilgili birime iletildi!
Lütfen bilgilerinizi kontrol edin.

Teklif Listem


s


Teklif Listem

Teklif listende 50 adet eğitime ulaştın!

Teklif listende 50 adet eğitim bulunuyor. Bu eğitimlere paket aboneliği alarak daha avantajlı bir şekilde erişebilirsin.

Basic

Kurumun temelde ihtiyaç duyacağı, hem özel hem de iş hayatı için gerekli olabilecek, ana konuları ve yetkinlikleri kapsar.

Basic Paketi Kapsar
Premium

Basic Katalog içerisindeki eğitimlere ek olarak, hazır öğrenme deneyimleri haline getirdiğimiz gelişim yolculukları; liderlik eğitimleri ve yenilikçi öğrenme yöntemleri ile hazırlanmış eğitimleri kapsar.