Eğitimi Paylaş
İş'te Mükemmellik

Müşteri Sen Bizim Her Şeyimizsin!

Eğitimi Paylaş
Müşteri Sen Bizim Her Şeyimizsin!
enocta image placeholder
Bu eğitim, müşteri ilişkilerinde mükemmelliğe ulaşmayı hedefleyen satış profesyonelleri için tasarlanmıştır. 'Müşteri Sen Bizim Her Şeyimizsin!' eğitimi, müşteri tiplerini doğru bir şekilde anlamayı ve onlara en uygun hizmeti sunmayı odak noktasına alıyor. Eğitim, müşteri davranışlarını ve beklentilerini tanımlamada kullanılan çeşitli teknikleri ve yöntemleri, gerçekçi senaryolar ve olay incelemeleri ile birleştiriyor. Katılımcılar, müşteri memnuniyetini artırmak için etkili iletişim becerileri ve özelleştirilmiş hizmet stratejileri geliştirecekler. Bu eğitim, müşteri hizmetlerindeki profesyonellerin müşteri ihtiyaçlarını daha iyi anlamalarını ve onlara bekledikleri hizmeti sunmalarını sağlayacak şekilde yapılandırılmıştır. Katılımcılar, müşteri ilişkilerinde karşılaşabilecekleri zorlukları aşma ve müşteri sadakatini artırma konusunda değerli bilgiler edinecekler.
  • Hizmette algıyı öğrenmek
  • Müşteri tiplerini öğrenmek
  • Müşteriyi kaçırmadan hizmet sunabilmeyi ve satış yapabilmeyi öğrenmek
1
Müşteri Sen Bizim Her Şeyimizsin!
Etkileşimli Eğitim
90
dakika
 Eğitim, müşteri tiplerini daha iyi kavrayarak onlara bekledikleri hizmeti sunmak için gerekli olan anlayış ve davranışları örnek olaylarla göstermeyi hedeflemektedir.
Herkes
Bu eğitim, kendini geliştirmek isteyen herkese yöneliktir.
Kişisel Mükemmellik
ADS
ADS Danışmanlık; 2000 yılından bu yana faaliyetlerini sürdürmekte ve müşterilerine Eğitim ve İnsan Kaynakları alanında, geniş bir yelpazede hizmet sunmaktadır.

Önerilen Eğitimler

Bu eğitimin kategorisinde bulunan ilginizi çekebilecek diğer eğitimler
enocta image placeholder
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Category
0
dakika
Text
Label
ISO 27001:2013 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Hakkında Bilinçlendirme
ISO 27001:2013 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Hakkında Bilinçlendirme
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Kalite
109
dakika
Video
ISO 27001:2013 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Hakkında Bilinçlendirme
Hizmette Mükemmellik
Hizmette Mükemmellik
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
20
dakika
Etkileşimli Eğitim
Hizmette Mükemmellik
Kişisel Verileri Koruma (KVKK) Hakkında Bilgilendirme (İngilizce Alt Yazı)
Kişisel Verileri Koruma (KVKK) Hakkında Bilgilendirme (İngilizce Alt Yazı)
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Hukuk Dünyası
22
dakika
Karma
Kişisel Verileri Koruma (KVKK) Hakkında Bilgilendirme (İngilizce Alt Yazı)
Operasyonel Mükemmellik - Yalın Üretim Prensipleri
Operasyonel Mükemmellik - Yalın Üretim Prensipleri
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Operasyonel Mükemmellik (OpEx)
30
dakika
Etkileşimli Eğitim
Operasyonel Mükemmellik - Yalın Üretim Prensipleri
JavaScript - Asenkron Programlama
JavaScript - Asenkron Programlama
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Programlama
38
dakika
Video
JavaScript - Asenkron Programlama
Deployment: Publish Azure Web App
Deployment: Publish Azure Web App
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Programlama
52
dakika
Video
Deployment: Publish Azure Web App
Podcast Paketi - Bankacılar için Satış Becerileri
Podcast Paketi - Bankacılar için Satış Becerileri
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Bankacılar İçin Mükemmellik
50
dakika
Podcast
Podcast Paketi - Bankacılar için Satış Becerileri
Programlamaya Giriş: JavaScript İşlevleri
Programlamaya Giriş: JavaScript İşlevleri
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Programlama
180
dakika
Video
Programlamaya Giriş: JavaScript İşlevleri

Tamamlayıcı Eğitimler

Bu eğitimin faydasını ve etkinliğini artırmak için birlikte alabileceğiniz diğer eğitimler
enocta image placeholder
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Category
0
dakika
Text
Label
Dijital ve Fiziksel Kanallarda Etkili Müşteri Deneyimini Yaratma
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
22
dakika
Video
Dijital ve Fiziksel Kanallarda Etkili Müşteri Deneyimini Yaratma
Etkili Sosyal Müşteri Hizmetleri Oluşturma
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
33
dakika
Video
Etkili Sosyal Müşteri Hizmetleri Oluşturma
Hizmette Mükemmellik
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
20
dakika
Etkileşimli Eğitim
Hizmette Mükemmellik
Karya Kitap Özetleri - Müşteri
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
435
dakika
Okuma Materyali
Karya Kitap Özetleri - Müşteri
Bu Eğitime Özel Bilgi
Almak İster Misin?
Bizimle İletişime Geçin.
Ad
Soyad
E-Posta Adresi
Telefon Numarası
Firma Adı
pageUrl
Teşekkürler, bilgilerin ilgili birime iletildi!
Lütfen bilgilerinizi kontrol edin.

Teklif Listem


s


Teklif Listem

Teklif listende 50 adet eğitime ulaştın!

Teklif listende 50 adet eğitim bulunuyor. Bu eğitimlere paket aboneliği alarak daha avantajlı bir şekilde erişebilirsin.

Basic

Kurumun temelde ihtiyaç duyacağı, hem özel hem de iş hayatı için gerekli olabilecek, ana konuları ve yetkinlikleri kapsar.

Basic Paketi Kapsar
Premium

Basic Katalog içerisindeki eğitimlere ek olarak, hazır öğrenme deneyimleri haline getirdiğimiz gelişim yolculukları; liderlik eğitimleri ve yenilikçi öğrenme yöntemleri ile hazırlanmış eğitimleri kapsar.