Eğitimi Paylaş
İş'te Mükemmellik

Nereden Çıktı Bu Müşteri Deneyimi?

Eğitimi Paylaş
Nereden Çıktı Bu Müşteri Deneyimi?
enocta image placeholder
"Nereden Çıktı Bu Müşteri Deneyimi?" eğitimimizde, ürün deneyiminden müşteri odaklılığa ve müşteri deneyimine geçiş sürecinin nasıl geliştiğini öğrenirken, yeni nesil müşteri beklentilerinin nasıl şekillendiğini keşfedeceksiniz. Eğitim, müşteri deneyiminin iş dünyasındaki evrimini ve bu konseptin giderek artan önemini detaylıca inceler. Müşteri deneyiminin, ürün ve hizmetlerin sunulmasında nasıl merkezi bir role sahip olduğunu öğrenirken, değişen tüketici davranışları ve beklentilerinin işletmeler üzerindeki etkisini anlayacaksınız. Ayrıca, müşteri deneyimini geliştirmek için uygulanabilecek yenilikçi stratejiler ve müşteri memnuniyetini artırma yöntemlerini öğreneceksiniz. Bu eğitim, işletmenizin müşteri deneyimini nasıl en üst düzeye çıkarabileceğini ve müşteri sadakati ve marka bağlılığı yaratmada nasıl başarılı olabileceğinizi gösterecek.
  • Müşteri beklentilerini tanıma
  • Müşteri deneyimini tanıma
  • Müşteri odaklılığının önemini kavrama
  • Ürün deneyimi hakkında bilgi edinme
0
Üründen Deneyime Evrim
Konu Uzmanı Video
4
dakika
Bu eğitim, akıllıca yapacağımız farklılıklarla beraber müşterimize istediğimiz deneyimi nasıl verebileceğimizi örneklerle beraber anlatır.
1
Kalite Bizden Sorulur
Konu Uzmanı Video
5
dakika
Bu eğitimde, hem ürün geliştirmenin tarihini göreceğiz, hem de çeşitli örneklerle ve dolduracağımız bir tablo ile beraber ürünlerimizin müşterimizin gözündeki önemini anlayacağız.
2
Günümüz Dünyasında Ürün Odaklı Yaklaşım
Konu Uzmanı Video
3
dakika
Bu eğitimde, bulunduğumuz zamanda ürün odaklı yaklaşımın nasıl ve neden olması gerektiğini, bir önceki yapmış olduğunuz görevi de kullanarak öğreneceğiz.
3
Müşteri İnsanmış
Konu Uzmanı Video
3
dakika
Bu eğitimde, insanların en önemli özelliklerinden biri olan birbirinden farklı olmalarını ve etkin bir müşteri deneyimi için bu farkındalığa ulaşmamızı sağlayan bilgiler bulacaksınız.
4
İstekleri ve İhtiyaçları ile Satın Alan Müşteriler
Konu Uzmanı Video
5
dakika
Bu eğitimde, kararsız müşterilerle nasıl iletişim kurmamız gerektiğini anlatan değerli bilgiler görebilirsiniz.
Herkes
Bu eğitim, kendini geliştirmek isteyen herkese yöneliktir.
Kişisel Mükemmellik
ADS
ADS Danışmanlık; 2000 yılından bu yana faaliyetlerini sürdürmekte ve müşterilerine Eğitim ve İnsan Kaynakları alanında, geniş bir yelpazede hizmet sunmaktadır.

Önerilen Eğitimler

Bu eğitimin kategorisinde bulunan ilginizi çekebilecek diğer eğitimler
enocta image placeholder
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Category
0
dakika
Text
Label
Operasyonel Mükemmellik - Problem Çözme Nedir ve Teknikleri Nelerdir? - 2
Operasyonel Mükemmellik - Problem Çözme Nedir ve Teknikleri Nelerdir? - 2
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Operasyonel Mükemmellik (OpEx)
30
dakika
Etkileşimli Eğitim
Operasyonel Mükemmellik - Problem Çözme Nedir ve Teknikleri Nelerdir? - 2
Net Programlama: Windows Form Application Programming
Net Programlama: Windows Form Application Programming
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Programlama
740
dakika
Video
Net Programlama: Windows Form Application Programming
Hizmet Sektörüne Yönelik Örneklerle ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi
Hizmet Sektörüne Yönelik Örneklerle ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Kalite
150
dakika
Etkileşimli Eğitim
Hizmet Sektörüne Yönelik Örneklerle ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi
Proje Yönetiminde Çatışma Çözme
Proje Yönetiminde Çatışma Çözme
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Proje Yönetimi
19
dakika
Video
Proje Yönetiminde Çatışma Çözme
Operasyonel Mükemmellik - Kaizen Uygulama Kılavuzu
Operasyonel Mükemmellik - Kaizen Uygulama Kılavuzu
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Operasyonel Mükemmellik (OpEx)
30
dakika
Etkileşimli Eğitim
Operasyonel Mükemmellik - Kaizen Uygulama Kılavuzu
Müşteri Ne İster? - (İşaret Dili)
Müşteri Ne İster? - (İşaret Dili)
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
17
dakika
Etkileşimli Eğitim
Müşteri Ne İster? - (İşaret Dili)
ISO 50001:2018 Enerji Yönetim Sistemi Hakkında Bilgilendirme
ISO 50001:2018 Enerji Yönetim Sistemi Hakkında Bilgilendirme
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Kalite
142
dakika
Video
ISO 50001:2018 Enerji Yönetim Sistemi Hakkında Bilgilendirme
Perakendeciler İçin İş İngilizcesi
Perakendeciler İçin İş İngilizcesi
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Perakendede Mükemmellik
70
dakika
Video
Perakendeciler İçin İş İngilizcesi

Tamamlayıcı Eğitimler

Bu eğitimin faydasını ve etkinliğini artırmak için birlikte alabileceğiniz diğer eğitimler
enocta image placeholder
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Category
0
dakika
Text
Label
Dijital ve Fiziksel Kanallarda Etkili Müşteri Deneyimini Yaratma
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
22
dakika
Video
Dijital ve Fiziksel Kanallarda Etkili Müşteri Deneyimini Yaratma
Etkili Sosyal Müşteri Hizmetleri Oluşturma
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
33
dakika
Video
Etkili Sosyal Müşteri Hizmetleri Oluşturma
Hizmette Mükemmellik
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
20
dakika
Etkileşimli Eğitim
Hizmette Mükemmellik
Karya Kitap Özetleri - Müşteri
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
435
dakika
Okuma Materyali
Karya Kitap Özetleri - Müşteri
Bu Eğitime Özel Bilgi
Almak İster Misin?
Bizimle İletişime Geçin.
Ad
Soyad
E-Posta Adresi
Telefon Numarası
Firma Adı
pageUrl
Teşekkürler, bilgilerin ilgili birime iletildi!
Lütfen bilgilerinizi kontrol edin.

Teklif Listem


s


Teklif Listem

Teklif listende 50 adet eğitime ulaştın!

Teklif listende 50 adet eğitim bulunuyor. Bu eğitimlere paket aboneliği alarak daha avantajlı bir şekilde erişebilirsin.

Basic

Kurumun temelde ihtiyaç duyacağı, hem özel hem de iş hayatı için gerekli olabilecek, ana konuları ve yetkinlikleri kapsar.

Basic Paketi Kapsar
Premium

Basic Katalog içerisindeki eğitimlere ek olarak, hazır öğrenme deneyimleri haline getirdiğimiz gelişim yolculukları; liderlik eğitimleri ve yenilikçi öğrenme yöntemleri ile hazırlanmış eğitimleri kapsar.