Eğitimi Paylaş
İş'te Mükemmellik

Skillsoft ile Liderlik - Müşteri Duyarlılık

Eğitimi Paylaş
Skillsoft ile Liderlik - Müşteri Duyarlılık
enocta image placeholder
Müşteri odaklılık, her liderin başarısının merkezinde yer alır. 'Skillsoft ile Liderlik - Müşteri Duyarlılık' eğitimi, liderlere müşteri beklentilerini anlama, müşteri ilişkilerini güçlendirme ve müşteri memnuniyetini artırma konusunda kapsamlı bir rehberlik sağlar. Bu eğitim, müşteri duyarlılığının temel prensipleri, müşteri ihtiyaçlarını derinlemesine anlama ve müşteri deneyimini iyileştirme stratejileri üzerine yoğunlaşır. Alanında uzman kişilerin katkılarıyla hazırlanan videolar, müşteri hizmetlerinde mükemmeliyetçiliği teşvik eder ve müşteri geri bildirimlerini etkin bir şekilde yönetme teknikleri sunar. Müşteri memnuniyetini sürdürmek ve iş hedeflerinizi destekleyen güçlü müşteri ilişkileri oluşturmak istiyorsanız, bu eğitim seti sizin için vazgeçilmez bir kaynak olacaktır.
  • Müşteri ihtiyaçlarını anlayıp onlara çözüm üretebilme
  • Müşteri memnuniyetinin önemini kavrama
  • Müşteriyi memnun etmek için yapılması gerekenleri kavrama
Lider
Bu eğitim, organizasyonlarda yönetici veya yönetici adayı olarak görev alan tüm profesyonellere yöneliktir.
Yöneticilikte Mükemmellik
Skillsoft
Skillsoft, öğrenme yönetim sistemi yazılımı ve içeriği üreten bir Amerikan eğitim teknolojisi şirketidir.

Önerilen Eğitimler

Bu eğitimin kategorisinde bulunan ilginizi çekebilecek diğer eğitimler
enocta image placeholder
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Category
0
dakika
Text
Label
Finansal Okuryazarlık ve Aile Bütçesi Yönetimi
Finansal Okuryazarlık ve Aile Bütçesi Yönetimi
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Finansta Mükemmellik
33
dakika
Etkileşimli Eğitim
Finansal Okuryazarlık ve Aile Bütçesi Yönetimi
Next-Generation Sales and Marketing Techniques Series
Next-Generation Sales and Marketing Techniques Series
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Satış Geliştirme
53
dakika
Video
Next-Generation Sales and Marketing Techniques Series
Proje Yönetiminde Yüksek Kalite, Düşük Risk
Proje Yönetiminde Yüksek Kalite, Düşük Risk
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Proje Yönetimi
18
dakika
Etkileşimli Eğitim
Proje Yönetiminde Yüksek Kalite, Düşük Risk
Çevik Paydaş Etkileşimi ve Takım Gelişimi
Çevik Paydaş Etkileşimi ve Takım Gelişimi
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Proje Yönetimi
38
dakika
Etkileşimli Eğitim
Çevik Paydaş Etkileşimi ve Takım Gelişimi
ISO 50001:2018 Enerji Yönetim Sistemi Hakkında Bilgilendirme
ISO 50001:2018 Enerji Yönetim Sistemi Hakkında Bilgilendirme
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Kalite
172
dakika
Video
ISO 50001:2018 Enerji Yönetim Sistemi Hakkında Bilgilendirme
SPK Düzey 1
SPK Düzey 1
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Finansta Mükemmellik
1400
dakika
Etkileşimli Eğitim
SPK Düzey 1
Müşteri Deneyimi Tasarımı ve Performans Takibi
Müşteri Deneyimi Tasarımı ve Performans Takibi
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Çağrı Merkezinde Mükemmellik
47
dakika
Video
Müşteri Deneyimi Tasarımı ve Performans Takibi
Excel'de Formüllerle Çalışma
Excel'de Formüllerle Çalışma
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Bilişim Teknolojileri
115
dakika
Video
Excel'de Formüllerle Çalışma

Tamamlayıcı Eğitimler

Bu eğitimin faydasını ve etkinliğini artırmak için birlikte alabileceğiniz diğer eğitimler
enocta image placeholder
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Category
0
dakika
Text
Label
Dijital ve Fiziksel Kanallarda Etkili Müşteri Deneyimini Yaratma
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
22
dakika
Etkileşimli Eğitim
Dijital ve Fiziksel Kanallarda Etkili Müşteri Deneyimini Yaratma
Etkili Sosyal Müşteri Hizmetleri Oluşturma
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
33
dakika
Etkileşimli Eğitim
Etkili Sosyal Müşteri Hizmetleri Oluşturma
Karya Kitap Özetleri - Müşteri
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
435
dakika
Okuma Materyali
Karya Kitap Özetleri - Müşteri
Bu Eğitime Özel Bilgi
Almak İster Misin?
Bizimle İletişime Geçin.
Ad
Soyad
E-Posta Adresi
Telefon Numarası
Firma Adı
pageUrl
Teşekkürler, bilgilerin ilgili birime iletildi!
Lütfen bilgilerinizi kontrol edin.

Teklif Listem


s


Teklif Listem

Teklif listende 50 adet eğitime ulaştın!

Teklif listende 50 adet eğitim bulunuyor. Bu eğitimlere paket aboneliği alarak daha avantajlı bir şekilde erişebilirsin.

Basic

Kurumun temelde ihtiyaç duyacağı, hem özel hem de iş hayatı için gerekli olabilecek, ana konuları ve yetkinlikleri kapsar.

Basic Paketi Kapsar
Premium

Basic Katalog içerisindeki eğitimlere ek olarak, hazır öğrenme deneyimleri haline getirdiğimiz gelişim yolculukları; liderlik eğitimleri ve yenilikçi öğrenme yöntemleri ile hazırlanmış eğitimleri kapsar.