Anasayfa
Enocta KatalogEnocta KatalogÇevrimiçi Katalog
Skillsoft ile Liderlik - Müşteri Duyarlılık
Eğitimi Paylaş
İş'te Mükemmellik

Skillsoft ile Liderlik - Müşteri Duyarlılık

İçerik Sayısı:
24
Adet
24
Video
0
Görev
Karma
0
Okuma Materyali
0
Pekiştirme Oyunu
0
Podcast
0
Sanal Sınıf
0
Simülasyon
0
Webinar
0
Webinar / Sanal Sınıf
0
Sınav
0
Etkileşimli Eğitim
SEVİYE
İleri
EĞİTİM SÜRESİ
91
dakika
İÇERİK ORTAĞI
Skillsoft
Konu uzmanı
EĞİTİM PUANI
4.9
/5
SEVİYE
İleri
SANAL SINIF SÜRESİ
0
dakika
Webinar SÜRESİ
0
dakika
İÇERİK ORTAĞI
Skillsoft
Konu uzmanı
EĞİTİM PUANI
4.9
/5
Eğitimi Paylaş
Skillsoft ile Liderlik - Müşteri Duyarlılık
enocta image placeholder
Müşteri odaklılık, her liderin başarısının merkezinde yer alır. 'Skillsoft ile Liderlik - Müşteri Duyarlılık' eğitimi, liderlere müşteri beklentilerini anlama, müşteri ilişkilerini güçlendirme ve müşteri memnuniyetini artırma konusunda kapsamlı bir rehberlik sağlar. Bu eğitim, müşteri duyarlılığının temel prensipleri, müşteri ihtiyaçlarını derinlemesine anlama ve müşteri deneyimini iyileştirme stratejileri üzerine yoğunlaşır. Alanında uzman kişilerin katkılarıyla hazırlanan videolar, müşteri hizmetlerinde mükemmeliyetçiliği teşvik eder ve müşteri geri bildirimlerini etkin bir şekilde yönetme teknikleri sunar. Müşteri memnuniyetini sürdürmek ve iş hedeflerinizi destekleyen güçlü müşteri ilişkileri oluşturmak istiyorsanız, bu eğitim seti sizin için vazgeçilmez bir kaynak olacaktır.
  • Müşteri ihtiyaçlarını anlayıp onlara çözüm üretebilme
  • Müşteri memnuniyetinin önemini kavrama
  • Müşteriyi memnun etmek için yapılması gerekenleri kavrama
Lider
Bu eğitim, organizasyonlarda yönetici veya yönetici adayı olarak görev alan tüm profesyonellere yöneliktir.
Yöneticilikte Mükemmellik
Skillsoft
Skillsoft, öğrenme yönetim sistemi yazılımı ve içeriği üreten bir Amerikan eğitim teknolojisi şirketidir.

Önerilen Eğitimler

Bu eğitimin kategorisinde bulunan ilginizi çekebilecek diğer eğitimler
enocta image placeholder
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Category
0
dakika
Text
Label
ISO 45001:2018 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi Hakkında Bilgilendirme
ISO 45001:2018 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi Hakkında Bilgilendirme
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Kalite
30
dakika
Video
ISO 45001:2018 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi Hakkında Bilgilendirme
Microsoft Word ve En Popüler Özellikleri
Microsoft Word ve En Popüler Özellikleri
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Bilişim Teknolojileri
29
dakika
Video
Microsoft Word ve En Popüler Özellikleri
Müşteri İlişkileri Yönetimi: Memnuniyetten Sadakate
Müşteri İlişkileri Yönetimi: Memnuniyetten Sadakate
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
39
dakika
Video
Müşteri İlişkileri Yönetimi: Memnuniyetten Sadakate
Proje Yönetiminde Çatışma Çözme
Proje Yönetiminde Çatışma Çözme
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Proje Yönetimi
19
dakika
Etkileşimli Eğitim
Proje Yönetiminde Çatışma Çözme
Kullanıcı Personalarıyla Müşteri Odaklı Tasarım Yapmak
Kullanıcı Personalarıyla Müşteri Odaklı Tasarım Yapmak
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
20
dakika
Etkileşimli Eğitim
Kullanıcı Personalarıyla Müşteri Odaklı Tasarım Yapmak
Operasyonel Mükemmellik - Etkin Bakım
Operasyonel Mükemmellik - Etkin Bakım
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Operasyonel Mükemmellik (OpEx)
30
dakika
Etkileşimli Eğitim
Operasyonel Mükemmellik - Etkin Bakım
BES Paketi
BES Paketi
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Sigortacılıkta Mükemmellik
1495
dakika
Etkileşimli Eğitim
BES Paketi
Perakende Satışta Başarının İpuçları - Yiyecek- İçecek Zincir Mağazasında Bir Satış Serüveni
Perakende Satışta Başarının İpuçları - Yiyecek- İçecek Zincir Mağazasında Bir Satış Serüveni
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Perakendede Mükemmellik
18
dakika
Etkileşimli Eğitim
Perakende Satışta Başarının İpuçları - Yiyecek- İçecek Zincir Mağazasında Bir Satış Serüveni
Tümüne Göz At

Tamamlayıcı Eğitimler

Bu eğitimin faydasını ve etkinliğini artırmak için birlikte alabileceğiniz diğer eğitimler
enocta image placeholder
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Category
0
dakika
Text
Label
Dijital ve Fiziksel Kanallarda Etkili Müşteri Deneyimini Yaratma
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
22
dakika
Etkileşimli Eğitim
Dijital ve Fiziksel Kanallarda Etkili Müşteri Deneyimini Yaratma
Etkili Sosyal Müşteri Hizmetleri Oluşturma
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
33
dakika
Etkileşimli Eğitim
Etkili Sosyal Müşteri Hizmetleri Oluşturma
Karya Kitap Özetleri - Müşteri
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
435
dakika
Okuma Materyali
Karya Kitap Özetleri - Müşteri
Tümüne Göz At
Bu Eğitime Özel Bilgi
Almak İster Misin?
Bizimle İletişime Geçin.
Ad
Soyad
E-Posta Adresi
Telefon Numarası
Firma Adı
pageUrl
Teşekkürler, bilgilerin ilgili birime iletildi!
Lütfen bilgilerinizi kontrol edin.
0850 399 4800
Enocta.com'u Ziyaret Et
Bilgi Güvenliği PolitikasıÇerez PolitikasıGizlilik PolitikasıKişisel Verilerin İşlenmesiSite Kullanım KoşullarıBilgi Güvenliği Politikası
Gizlilik PolitikasıÇerez PolitikasıBilgi Güvenliği PolitikasıSite Kullanım KoşullarıKişisel Verilerin İşlenmesi
e.bülten’e Abone Olun!

Teklif Listem

s

Teklif Listem

Teklif listende 50 adet eğitime ulaştın!

Teklif listende 50 adet eğitim bulunuyor. Bu eğitimlere paket aboneliği alarak daha avantajlı bir şekilde erişebilirsin.

Basic

Kurumun temelde ihtiyaç duyacağı, hem özel hem de iş hayatı için gerekli olabilecek, ana konuları ve yetkinlikleri kapsar.

Basic Paketi Kapsar
Premium

Basic Katalog içerisindeki eğitimlere ek olarak, hazır öğrenme deneyimleri haline getirdiğimiz gelişim yolculukları; liderlik eğitimleri ve yenilikçi öğrenme yöntemleri ile hazırlanmış eğitimleri kapsar.