Eğitimi Paylaş
İş'te Mükemmellik

Skillsoft ile Liderlik - Müşteri Duyarlılık

Eğitimi Paylaş
Skillsoft ile Liderlik - Müşteri Duyarlılık
enocta image placeholder
Müşteri odaklılık, her liderin başarısının merkezinde yer alır. 'Skillsoft ile Liderlik - Müşteri Duyarlılık' eğitimi, liderlere müşteri beklentilerini anlama, müşteri ilişkilerini güçlendirme ve müşteri memnuniyetini artırma konusunda kapsamlı bir rehberlik sağlar. Bu eğitim, müşteri duyarlılığının temel prensipleri, müşteri ihtiyaçlarını derinlemesine anlama ve müşteri deneyimini iyileştirme stratejileri üzerine yoğunlaşır. Alanında uzman kişilerin katkılarıyla hazırlanan videolar, müşteri hizmetlerinde mükemmeliyetçiliği teşvik eder ve müşteri geri bildirimlerini etkin bir şekilde yönetme teknikleri sunar. Müşteri memnuniyetini sürdürmek ve iş hedeflerinizi destekleyen güçlü müşteri ilişkileri oluşturmak istiyorsanız, bu eğitim seti sizin için vazgeçilmez bir kaynak olacaktır.
  • Müşteri ihtiyaçlarını anlayıp onlara çözüm üretebilme
  • Müşteri memnuniyetinin önemini kavrama
  • Müşteriyi memnun etmek için yapılması gerekenleri kavrama
Lider
Bu eğitim, organizasyonlarda yönetici veya yönetici adayı olarak görev alan tüm profesyonellere yöneliktir.
Yöneticilikte Mükemmellik
Skillsoft
Skillsoft, öğrenme yönetim sistemi yazılımı ve içeriği üreten bir Amerikan eğitim teknolojisi şirketidir.

Önerilen Eğitimler

Bu eğitimin kategorisinde bulunan ilginizi çekebilecek diğer eğitimler
enocta image placeholder
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Category
0
dakika
Text
Label
İz Bırakan Müşteri Deneyimi
İz Bırakan Müşteri Deneyimi
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
35
dakika
Etkileşimli Eğitim
İz Bırakan Müşteri Deneyimi
Temel Ekonomi (NEO SKOLA)
Temel Ekonomi (NEO SKOLA)
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Finansta Mükemmellik
373
dakika
Video
Temel Ekonomi (NEO SKOLA)
Mükemmel Müşteri Hizmeti için Becerilerinizi Geliştirme
Mükemmel Müşteri Hizmeti için Becerilerinizi Geliştirme
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
21
dakika
Etkileşimli Eğitim
Mükemmel Müşteri Hizmeti için Becerilerinizi Geliştirme
Operasyonel Mükemmellik - Problem Çözme Nedir ve Teknikleri Nelerdir? - 1
Operasyonel Mükemmellik - Problem Çözme Nedir ve Teknikleri Nelerdir? - 1
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Operasyonel Mükemmellik (OpEx)
30
dakika
Etkileşimli Eğitim
Operasyonel Mükemmellik - Problem Çözme Nedir ve Teknikleri Nelerdir? - 1
Frontend: BOOTSTRAP
Frontend: BOOTSTRAP
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Programlama
118
dakika
Video
Frontend: BOOTSTRAP
İş İngilizcesi
İş İngilizcesi
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
İş İngilizcesi
225
dakika
Video
İş İngilizcesi
Hedef Yönetiminde Güçlü Bir Araç: OKR
Hedef Yönetiminde Güçlü Bir Araç: OKR
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
IK' da Mükemmellik
60
dakika
Video
Hedef Yönetiminde Güçlü Bir Araç: OKR
Kıymetli Evrak Hukuku
Kıymetli Evrak Hukuku
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Bankacılar İçin Mükemmellik
58
dakika
Etkileşimli Eğitim
Kıymetli Evrak Hukuku

Tamamlayıcı Eğitimler

Bu eğitimin faydasını ve etkinliğini artırmak için birlikte alabileceğiniz diğer eğitimler
enocta image placeholder
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Category
0
dakika
Text
Label
Dijital ve Fiziksel Kanallarda Etkili Müşteri Deneyimini Yaratma
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
22
dakika
Etkileşimli Eğitim
Dijital ve Fiziksel Kanallarda Etkili Müşteri Deneyimini Yaratma
Etkili Sosyal Müşteri Hizmetleri Oluşturma
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
33
dakika
Etkileşimli Eğitim
Etkili Sosyal Müşteri Hizmetleri Oluşturma
Karya Kitap Özetleri - Müşteri
enocta image placeholder
Basic
Basic
Premium
Abonelik Dışı
Müşteri Duyarlılık
435
dakika
Okuma Materyali
Karya Kitap Özetleri - Müşteri
Bu Eğitime Özel Bilgi
Almak İster Misin?
Bizimle İletişime Geçin.
Ad
Soyad
E-Posta Adresi
Telefon Numarası
Firma Adı
pageUrl
Teşekkürler, bilgilerin ilgili birime iletildi!
Lütfen bilgilerinizi kontrol edin.

Teklif Listem


s


Teklif Listem

Teklif listende 50 adet eğitime ulaştın!

Teklif listende 50 adet eğitim bulunuyor. Bu eğitimlere paket aboneliği alarak daha avantajlı bir şekilde erişebilirsin.

Basic

Kurumun temelde ihtiyaç duyacağı, hem özel hem de iş hayatı için gerekli olabilecek, ana konuları ve yetkinlikleri kapsar.

Basic Paketi Kapsar
Premium

Basic Katalog içerisindeki eğitimlere ek olarak, hazır öğrenme deneyimleri haline getirdiğimiz gelişim yolculukları; liderlik eğitimleri ve yenilikçi öğrenme yöntemleri ile hazırlanmış eğitimleri kapsar.